Ключевое слово: «многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (мфц)»
Малик
Е.
Н.
Проблемы и перспективы оптимизации предоставления государственных и муниципальных услуг населению на базе МФЦ //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2014. –
Т. 20.
– С. 151–155.
– URL: https://e-koncept.ru/2014/54290.htm
Е. Н. Малик
В статье рассматривается актуальный для России вопрос о предоставлении государственных и муниципальных услуг населению через многофункциональные центры при участии органов государственной власти. Автор акцентирует внимание на проблемах оказания социальных услуг населению и перспективах практической оптимизации процедуры предоставления государственных услуг населению по принципу «одного окна». Приводятся данные об оценке отношения граждан к нововведениям при получении государственных и муниципальных услуг, а также определены факторы, влияющие на удовлетворенность граждан.
