Ключевое слово: «customers’ loyalty»

Гетман А. О. Развитие инноваций в торговле // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 14. – С. 61–66. – URL: http://e-koncept.ru/2017/770625.htm
Полный текст статьи Читать онлайн Статья в РИНЦ
В статье описываются инновации, которые внедряет выбранная компания AdidasGroup, для увеличения лояльности своих потребителей. Последовательно раскрывается сущность инноваций в торговле, основные задачи инноваций и их специфика на примерах выбранной компании. Рассматриваются как уже существующие новшества, так и планируемые.