Моделирование маркетинговых коммуникаций по продвижению товара производственного назначения
О.
Е. ПудовкинаБиблиографическое описание статьи для цитирования:
Пудовкина
О.
Е.,
Никитина
Т.
А. Моделирование маркетинговых коммуникаций по продвижению товара производственного назначения // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2014. – Т. 20. – С.
4401–4405. – URL:
http://e-koncept.ru/2014/55145.htm.
Аннотация. В статье автором рассмотрены инструменты маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности, как разработка и реализация стратегий поведения предприятия на рынках сбыта и формирование процессов принятия решений с учетом существующих маркетинговых инструментов. Проведен анализ используемых маркетинговых инструментов крупнейших российских предприятий, специализирующихся на выпуске строительно-дорожной техники. На основе полученных результатов предложен новый подход к моделированию маркетинговых коммуникаций.
Ключевые слова:
стратегия, интернет-маркетинг, маркетинговые коммуникации, модель business to business
Текст статьи
Никитина Татьяна Александровна,студентка 5 курса специальности «Менеджмент организации»Сызранского филиала ФГБОУ ВПО Самарский государственный экономический университет, г.Сызраньtatiananikit@mail.ru
Пудовкина Ольга Евгеньевна,ст.преподаватель кафедры «Экономика и управление» Сызранского филиала ФГБОУ ВПО Самарский государственный экономический университет,г. Сызрань olechkasgeu@mail.ru
Моделирование маркетинговых коммуникацийпо продвижению товара производственного назначения
Аннотация.Встатье автором рассмотрены инструменты маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности, как разработка и реализация стратегий поведения предприятия на рынках сбыта и формирование процессов принятия решений с учетом существующих маркетинговых инструментов. Проведен анализ используемых маркетинговых инструментов крупнейших российских предприятий, специализирующихся на выпуске строительнодорожной техники. На основе полученных результатов предложен новый подходк моделированию маркетинговых коммуникаций.Ключевые слова:маркетинговые коммуникации, стратегия, Интернетмаркетинг, модель BusinesstoBusiness.
Современный уровень развития информационного общества ставит перед маркетологами новые проблемы. Эффективность традиционного использования инструментов маркетинга снижается,при этом растет насыщенность информационного поля,поэтому применение новых инструментов маркетинговых коммуникаций является актуальной задачей и требует решения.Эволюционный процесс в сфере коммуникаций компаний начался в России относительно недавно, но роль маркетинга и маркетинговых коммуникаций в работе компании и прямая зависимостьс прибылью сразу стали очевидны. Маркетинг и его «внешняя» составляющая –маркетинговые коммуникации –перестают быть преимущественно расходной частью бюджета и получают совершенно иной статус.В последнее время концепция маркетинговых коммуникаций сильно изменилась и стала активно внедряться на всех уровнях управления. Изменяясь в соответствии с потребностями рынка.При более тщательном изучении данного аспекта деятельности построение моделей маркетинговых коммуникаций стало осуществляться на уровне обучения персонала, межличностного общения, бизнеспроцессов, информационных технологий, финансов и др.Вместе с тем, анализ отечественной и зарубежной литературы показал, что в теории и практике моделирования маркетинговых коммуникаций в продвижении товаров производственного назначения используется крайне редко.Целесообразно проанализировать зависимостьприменения тех или иных инструментов маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности как, разработка и реализация стратегии поведенияпредприятия на растущих и стабильных рынках сбыта, формирование процессов принятия решений с учетом существующих моделей покупательского поведения и мотивационных составляющих процесса покупки строительнодорожной техники.Изначально рассмотрим и проанализируем понятие «маркетинговые коммуникации», позволяющее детально смоделировать к нему подход. Под маркетинговыми коммуникациями понимают стратегию и инструментарий взаимодействия с рынками, клиентами, партнерами, конкурентами и общественность, которые, вопервых, подразумевают последовательную и непротиворечивую деятельность, направленную, прежде всего, на эффективное и адекватное распространение информации о компании за ее пределами[3].Следует заметить, что использованиемаркетинговых коммуникаций в продвижении товаров производственно назначения существенно отличаются от продвижения товаром на потребительском рынке. Рассмотрим инструменты маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности, как 1.Разработка и реализация стратегий поведения предприятия на рынках сбыта.2.Формирование процессов принятия решений с учетом существующих маркетинговых инструментов.На основе изучения деятельности российских и зарубежных предприятий, конкурирующих на рынке товаров производственного назначения (на примере строительнодорожной техники) можно отметить, что существуют, как минимум, два типа стратегий поведения предприятий на рынке. Первая –это стратегия захвата рыночной доли, характерная, как правило, для зарубежных компаний, которые агрессивно выходят на российский рынок с новыми технологиями не только в области организационных и техникотехнологических областях знаний, но и в области маркетинговых коммуникаций. Вторая стратегия –это стратегия удержания рыночной доли, характерная для российских предприятий, пытающихся сохранить рыночную долю рынка и использующих технологии маркетинговых коммуникаций далеко не в полной мере. Наиболее информационным показателем состояния отрасли товаров производственного назначения служит объем продаж отечественных производителей на рынке строительнодорожной техники. Основная негативная тенденции –рост объема продаж импортной техники. Данная тенденция подтверждается исследованием статистических данных.Запоследние три годаряд иностранных компаний увеличили свою рыночную долю в 1,5раза, вытеснив тем самым отечественных производителей на рынке товаров производственного назначения, а именно строительнодорожной техники.По показателям объемов продаж на рынке преобладают иностранные производители 16262 шт (76%), отечественные производители реализовали 5131 шт (24%). Таки образом, анализ статистических данных подтверждает тот факт, что отечественным предприятиям необходимо позиционировать свою продукцию на внешнем рынке наиболее эффективным образом, применив в деятельности современные инструменты маркетинговых коммуникаций.По нашему мнению, ошибка отечественных предприятий заключается в том, что в сфере маркетинговых коммуникаций у отечественных производителей строительнодорожной техники разделения стратегий на оперативные, тактические и стратегические не происходит. К примеру, теоретически должна реализовываться стратегия «удержания» рынка, но фактически набор и глубина использования инструментов маркетинговых коммуникаций моделируются и реализуются таким образом, как если бы предприятие выходило на новый для себя рынок. Каждая стратегия реализуется посредством определенного набора инструментов маркетинговых коммуникаций. Следовательно, понимая состав инструментов для реализации каждой стратегии, можно сформировать более точный набор инструментов маркетинговых коммуникаций, который обеспечить комплексное и более эффективное воздействие на целевые аудитории. Кроме того, следует отметить, что процесс принятия решений о покупке товаров производственногоназначения продиктован, в большинствеслучаев, технологическими аспектами, а само решение в основном принимается коллегиально.Проведенное исследование показало, что в процессе принятия решений о покупке товаров промышленного назначения на отечественном рынке задействованы как минимум три группы: руководители первого и второго уровня и технический персонал(таблица 1). Таблица 1Группы, принимающие участие в процессе принятия решений о покупке строительнодорожной техникиГруппыПринимает участие в процессе принятия решений, % в выборкеПринимает решение, % в выборкеСуммаОператор (эксплуатирующий технику)7,95,113,0Механик (обслуживающий технику)17,76,023,7Оператормеханик5,22,67,8Сервисный инженер7,82.610,4Главный инженер30,719,750,4Директор по закупкам 13,77,721,4Генеральный директор17,053,670,6
Далее, проанализировавкрупнейшие
российскиепредприятиятакие как ОАО «Тверской экскаватор», расположенное в г.Тверь, ОАО «Челябинские строительнодорожные машины» и ОАО «Челябинский тракторный завод»,специализирующихся на выпуске промышленных товаров,можно сделать вывод,что для них характерна стратегия удержаниярыночной доли, а для иностранных компаний характерна стратегия захвата рынка.Маркетинговые коммуникаций на рынке товаров производственного назначенияобусловлены инструментами маркетинговой модели BusinesstoBusiness.Выставки, конференции и семинары представляют собой наиболее популярные способы продвижения товаров. В сложившихся конкурентных условиях перед исследователями стоит задача при минимальных затратах времени и денежных средств:
получить максимум нужной (уникальной)информации;
обеспечить ее обработку и своевременно ее предоставить топменеджеру для принятия обоснованных и эффективных управленческих решений. Нами было проведено исследование потенциальных покупателей строительнодорожной техники. Ими явились следующие предприятия, принявшие участие в исследовании: дорожностроительная компания ООО "ЭРИК" г.Москва, ООО "Универсалдорстрой" г.Рязань, дорожностроительная компанияООО«Асфальт плюс»гСамара, ОАО дорожное ремонтностроительное управления «ДРСУ» г.Самара, ОАО «Автодор» г.Борисоглебск.
В ходе исследования было опрошено 137 респондентов.В результате исследования было выявлено,чтоданные предприятия при выборе необходимых товаров производственного назначения используют такиеинструменты модели BusinesstoBusiness, как:
телевидение (используем периодически, и в основном местное или областное)
2%
радио 8%
газеты и журналы (местные и областные, специализированные отраслевые издания)
17%
Интернет 33%
наружная реклама
1%
почтовые и электронные рассылки 13%
телефонный маркетинг 10%
выставки 16%
семинары и презентации 7%По мнению респондентов,самыми эффективными инструментами в современных условиях являются Интернет маркетинг и печатные публикации.Однако при опросе производителей было выявлено,чтоонииспользуют выставки, семинары, конференции и считают их одним из важнейших информационных источников, которые данные предприятияиспользуют в процессе конкурентной борьбы.Становится очевидным, что существует расхождение между необходимыми источниками получения информации для потенциальных потребителей и используемых источников производителями строительнодорожной техники. Кроме того, одним из существенных недостатков было выявлено недостаточное использование Интернетмаркетинга.Как известно, всовременных условияхИнтернетмаркетинг открывает большие возможностидля недорогого и эффективного продвижения компанийи предлагаемых ими товаров и услуг всекторе BusinesstoBusiness, а так же обеспечивает возможность быстрого и дешевого (по сравнению с традиционными методами) выхода на международный рынок без открытия представительства в каждой стране [1].Нужно отметить,что на производственномрынке –сайт являетсяпоказателем надежности и солидности компании.В условиях информатизации обществанеобходимо, на наш взгляд,внедрять модель Social media marketing (SMM), которая представляет собой:1.Создание или доработка корпоративного сайта.В поисках нужной информации или товара (услуги) люди все чаще обращаются к предложениямглобальной сети, а не к бумажными печатнымносителям данных справочникам и пр.Созданиеи продвижениесайта длякомпании BusinesstoBusinessимеет ряд особенностей, в отличие от сайтов, которые нацеленына массового потребителя. Человек,посещающий сайт промышленной компании четко знает, что ему нужно и при этом, он располагает достаточно ограниченнымвременным ресурсом. Поэтому сайт в первую очередь должен быть простым и информативным и четко структурированным.
Дизайн сайта, в первую очередь,должен решать поставленную задачу. И если речь идето продажах то дизайн должен обеспечивать легкое и быстрое прочтение нужного клиентутекста и выполнение нужных вам действий.2. Рассылка.
Рассылка позволяет в первую очередь заинтересовать клиента, затем с помощью цепочки писемподвести его к покупке.Рассылка представляет собой серию писем, которая эффективнее обычного рекламного письма. К тому же, полезная информация будет привлекатьинтересклиентов, а реклама –нет.3.Создание странички в социальных сетях.Оптимальным для продвижения на Россию является сеть Facebook [2].
Причем информация на страничке должна бытьинформативной, живой и востребованной.Потому что для компаний
B2Bсобственный сайт –это инструмент продающий. А страничка всоциальных медиа на продажи не ориентирована. ДляB2Bинструменты маркетинга, гарантирующие результат, все же иные. АSocial media marketingэто дополнительный канал распространения информации и поддержания связи с потребителем.Страничка не должна дублировать сайт. SMM–это впервую очередь поддержание связии заинтересованности, а так же дружественных отношений у клиентов.А Интернетмаркетинг –это очень удобный инструмент для построения этих отношений.По сравнению с другими инструментами B2BИнтернет маркетинг можно назвать самымне дорогим, на создание сайтас учетом всех затратнеобходимо 35тыс.руб. К примеру дляразмещения рекламы на телевидение необходимо 45 тыс.руб.за одну минуту эфирного времени, в специализированных изданиях не менее 16т.р.за рекламу на вторыхстраницах, а на рекламных щитах городастоимость рекламыв среднемсоставляет19 тыс.руб.Следует заметить, что Интернет сайт создается один раз,поэтому крупное вложение носит разовый характер. Эффективность продвижения товара через сеть может быть гораздо продуктивнее, чем другие способы продвижения. Так или иначе,Интернет является неотъемлемой частью повседневной жизни человека, и все больше и больше внедряется во все сферы деловой жизни. Поэтому необходимограмотно и правильно представлять свою компанию в глобальной сети.Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать вывод о том, что на момент написания статьи в российском сегменте Интернета отсутствовал информационный ресурс, содержащий список анализируемых предприятий производителей строительнодорожной техники. Автором предложеноисточникинформации, при помощи которых исследователь может составить более или менее полный список предлагаемых товаров и услуг, то есть при минимуме финансовых затрат и времени получать максимум информации.Данные рекомендации могут использовать в своей практической деятельностидаже компании, что увеличит их шансы в конкурентной борьбе.
Ссылки на источники1.Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. —М.: Эксмо, 2006. —432 с. 2. Ю.МитюхинаB2Bмаркетинг: ловитьrevenue сетями»// Marketing in Russia, 2012. №2. –с.5113. Н.Рождественкий. Интегрирование инструментов маркетинговых коммуникаций: комбинирование вместо линейности // GREBENNIKON№2(26) 2005 г. с.811
Nikitina Tatyana Aleksansdrovna5th year student of the specialty "Management of organization"Syzransky branch VPO Samara State University of Economicstatiananikit@mail.ruPudovkina Olga Evgenyavnasenior lecturer department "Economics and Management"Syzransky branch VPO Samara State University ekonomichkskySyzran Samara regionolechkasgeu@mail.ruSimulation of marketing communications to promote the product for productionpurposesAbstract:Article author considered marketing communications tools such important aspects of how to develop and implement strategies enterprise behavior in the markets and the formation processes of decisionmaking, taking into account existing marketing tools. The analysis used marketing tools largest Russian enterprises specializing in the production of road construction equipment. Based on these results we propose a new approach to modeling of marketing communications.Key words:marketing communications, strategy, Internet marketing, model Business to Business.
Пудовкина Ольга Евгеньевна,ст.преподаватель кафедры «Экономика и управление» Сызранского филиала ФГБОУ ВПО Самарский государственный экономический университет,г. Сызрань olechkasgeu@mail.ru
Моделирование маркетинговых коммуникацийпо продвижению товара производственного назначения
Аннотация.Встатье автором рассмотрены инструменты маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности, как разработка и реализация стратегий поведения предприятия на рынках сбыта и формирование процессов принятия решений с учетом существующих маркетинговых инструментов. Проведен анализ используемых маркетинговых инструментов крупнейших российских предприятий, специализирующихся на выпуске строительнодорожной техники. На основе полученных результатов предложен новый подходк моделированию маркетинговых коммуникаций.Ключевые слова:маркетинговые коммуникации, стратегия, Интернетмаркетинг, модель BusinesstoBusiness.
Современный уровень развития информационного общества ставит перед маркетологами новые проблемы. Эффективность традиционного использования инструментов маркетинга снижается,при этом растет насыщенность информационного поля,поэтому применение новых инструментов маркетинговых коммуникаций является актуальной задачей и требует решения.Эволюционный процесс в сфере коммуникаций компаний начался в России относительно недавно, но роль маркетинга и маркетинговых коммуникаций в работе компании и прямая зависимостьс прибылью сразу стали очевидны. Маркетинг и его «внешняя» составляющая –маркетинговые коммуникации –перестают быть преимущественно расходной частью бюджета и получают совершенно иной статус.В последнее время концепция маркетинговых коммуникаций сильно изменилась и стала активно внедряться на всех уровнях управления. Изменяясь в соответствии с потребностями рынка.При более тщательном изучении данного аспекта деятельности построение моделей маркетинговых коммуникаций стало осуществляться на уровне обучения персонала, межличностного общения, бизнеспроцессов, информационных технологий, финансов и др.Вместе с тем, анализ отечественной и зарубежной литературы показал, что в теории и практике моделирования маркетинговых коммуникаций в продвижении товаров производственного назначения используется крайне редко.Целесообразно проанализировать зависимостьприменения тех или иных инструментов маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности как, разработка и реализация стратегии поведенияпредприятия на растущих и стабильных рынках сбыта, формирование процессов принятия решений с учетом существующих моделей покупательского поведения и мотивационных составляющих процесса покупки строительнодорожной техники.Изначально рассмотрим и проанализируем понятие «маркетинговые коммуникации», позволяющее детально смоделировать к нему подход. Под маркетинговыми коммуникациями понимают стратегию и инструментарий взаимодействия с рынками, клиентами, партнерами, конкурентами и общественность, которые, вопервых, подразумевают последовательную и непротиворечивую деятельность, направленную, прежде всего, на эффективное и адекватное распространение информации о компании за ее пределами[3].Следует заметить, что использованиемаркетинговых коммуникаций в продвижении товаров производственно назначения существенно отличаются от продвижения товаром на потребительском рынке. Рассмотрим инструменты маркетинговых коммуникаций с такими важными аспектами деятельности, как 1.Разработка и реализация стратегий поведения предприятия на рынках сбыта.2.Формирование процессов принятия решений с учетом существующих маркетинговых инструментов.На основе изучения деятельности российских и зарубежных предприятий, конкурирующих на рынке товаров производственного назначения (на примере строительнодорожной техники) можно отметить, что существуют, как минимум, два типа стратегий поведения предприятий на рынке. Первая –это стратегия захвата рыночной доли, характерная, как правило, для зарубежных компаний, которые агрессивно выходят на российский рынок с новыми технологиями не только в области организационных и техникотехнологических областях знаний, но и в области маркетинговых коммуникаций. Вторая стратегия –это стратегия удержания рыночной доли, характерная для российских предприятий, пытающихся сохранить рыночную долю рынка и использующих технологии маркетинговых коммуникаций далеко не в полной мере. Наиболее информационным показателем состояния отрасли товаров производственного назначения служит объем продаж отечественных производителей на рынке строительнодорожной техники. Основная негативная тенденции –рост объема продаж импортной техники. Данная тенденция подтверждается исследованием статистических данных.Запоследние три годаряд иностранных компаний увеличили свою рыночную долю в 1,5раза, вытеснив тем самым отечественных производителей на рынке товаров производственного назначения, а именно строительнодорожной техники.По показателям объемов продаж на рынке преобладают иностранные производители 16262 шт (76%), отечественные производители реализовали 5131 шт (24%). Таки образом, анализ статистических данных подтверждает тот факт, что отечественным предприятиям необходимо позиционировать свою продукцию на внешнем рынке наиболее эффективным образом, применив в деятельности современные инструменты маркетинговых коммуникаций.По нашему мнению, ошибка отечественных предприятий заключается в том, что в сфере маркетинговых коммуникаций у отечественных производителей строительнодорожной техники разделения стратегий на оперативные, тактические и стратегические не происходит. К примеру, теоретически должна реализовываться стратегия «удержания» рынка, но фактически набор и глубина использования инструментов маркетинговых коммуникаций моделируются и реализуются таким образом, как если бы предприятие выходило на новый для себя рынок. Каждая стратегия реализуется посредством определенного набора инструментов маркетинговых коммуникаций. Следовательно, понимая состав инструментов для реализации каждой стратегии, можно сформировать более точный набор инструментов маркетинговых коммуникаций, который обеспечить комплексное и более эффективное воздействие на целевые аудитории. Кроме того, следует отметить, что процесс принятия решений о покупке товаров производственногоназначения продиктован, в большинствеслучаев, технологическими аспектами, а само решение в основном принимается коллегиально.Проведенное исследование показало, что в процессе принятия решений о покупке товаров промышленного назначения на отечественном рынке задействованы как минимум три группы: руководители первого и второго уровня и технический персонал(таблица 1). Таблица 1Группы, принимающие участие в процессе принятия решений о покупке строительнодорожной техникиГруппыПринимает участие в процессе принятия решений, % в выборкеПринимает решение, % в выборкеСуммаОператор (эксплуатирующий технику)7,95,113,0Механик (обслуживающий технику)17,76,023,7Оператормеханик5,22,67,8Сервисный инженер7,82.610,4Главный инженер30,719,750,4Директор по закупкам 13,77,721,4Генеральный директор17,053,670,6
Далее, проанализировавкрупнейшие
российскиепредприятиятакие как ОАО «Тверской экскаватор», расположенное в г.Тверь, ОАО «Челябинские строительнодорожные машины» и ОАО «Челябинский тракторный завод»,специализирующихся на выпуске промышленных товаров,можно сделать вывод,что для них характерна стратегия удержаниярыночной доли, а для иностранных компаний характерна стратегия захвата рынка.Маркетинговые коммуникаций на рынке товаров производственного назначенияобусловлены инструментами маркетинговой модели BusinesstoBusiness.Выставки, конференции и семинары представляют собой наиболее популярные способы продвижения товаров. В сложившихся конкурентных условиях перед исследователями стоит задача при минимальных затратах времени и денежных средств:
получить максимум нужной (уникальной)информации;
обеспечить ее обработку и своевременно ее предоставить топменеджеру для принятия обоснованных и эффективных управленческих решений. Нами было проведено исследование потенциальных покупателей строительнодорожной техники. Ими явились следующие предприятия, принявшие участие в исследовании: дорожностроительная компания ООО "ЭРИК" г.Москва, ООО "Универсалдорстрой" г.Рязань, дорожностроительная компанияООО«Асфальт плюс»гСамара, ОАО дорожное ремонтностроительное управления «ДРСУ» г.Самара, ОАО «Автодор» г.Борисоглебск.
В ходе исследования было опрошено 137 респондентов.В результате исследования было выявлено,чтоданные предприятия при выборе необходимых товаров производственного назначения используют такиеинструменты модели BusinesstoBusiness, как:
телевидение (используем периодически, и в основном местное или областное)
2%
радио 8%
газеты и журналы (местные и областные, специализированные отраслевые издания)
17%
Интернет 33%
наружная реклама
1%
почтовые и электронные рассылки 13%
телефонный маркетинг 10%
выставки 16%
семинары и презентации 7%По мнению респондентов,самыми эффективными инструментами в современных условиях являются Интернет маркетинг и печатные публикации.Однако при опросе производителей было выявлено,чтоонииспользуют выставки, семинары, конференции и считают их одним из важнейших информационных источников, которые данные предприятияиспользуют в процессе конкурентной борьбы.Становится очевидным, что существует расхождение между необходимыми источниками получения информации для потенциальных потребителей и используемых источников производителями строительнодорожной техники. Кроме того, одним из существенных недостатков было выявлено недостаточное использование Интернетмаркетинга.Как известно, всовременных условияхИнтернетмаркетинг открывает большие возможностидля недорогого и эффективного продвижения компанийи предлагаемых ими товаров и услуг всекторе BusinesstoBusiness, а так же обеспечивает возможность быстрого и дешевого (по сравнению с традиционными методами) выхода на международный рынок без открытия представительства в каждой стране [1].Нужно отметить,что на производственномрынке –сайт являетсяпоказателем надежности и солидности компании.В условиях информатизации обществанеобходимо, на наш взгляд,внедрять модель Social media marketing (SMM), которая представляет собой:1.Создание или доработка корпоративного сайта.В поисках нужной информации или товара (услуги) люди все чаще обращаются к предложениямглобальной сети, а не к бумажными печатнымносителям данных справочникам и пр.Созданиеи продвижениесайта длякомпании BusinesstoBusinessимеет ряд особенностей, в отличие от сайтов, которые нацеленына массового потребителя. Человек,посещающий сайт промышленной компании четко знает, что ему нужно и при этом, он располагает достаточно ограниченнымвременным ресурсом. Поэтому сайт в первую очередь должен быть простым и информативным и четко структурированным.
Дизайн сайта, в первую очередь,должен решать поставленную задачу. И если речь идето продажах то дизайн должен обеспечивать легкое и быстрое прочтение нужного клиентутекста и выполнение нужных вам действий.2. Рассылка.
Рассылка позволяет в первую очередь заинтересовать клиента, затем с помощью цепочки писемподвести его к покупке.Рассылка представляет собой серию писем, которая эффективнее обычного рекламного письма. К тому же, полезная информация будет привлекатьинтересклиентов, а реклама –нет.3.Создание странички в социальных сетях.Оптимальным для продвижения на Россию является сеть Facebook [2].
Причем информация на страничке должна бытьинформативной, живой и востребованной.Потому что для компаний
B2Bсобственный сайт –это инструмент продающий. А страничка всоциальных медиа на продажи не ориентирована. ДляB2Bинструменты маркетинга, гарантирующие результат, все же иные. АSocial media marketingэто дополнительный канал распространения информации и поддержания связи с потребителем.Страничка не должна дублировать сайт. SMM–это впервую очередь поддержание связии заинтересованности, а так же дружественных отношений у клиентов.А Интернетмаркетинг –это очень удобный инструмент для построения этих отношений.По сравнению с другими инструментами B2BИнтернет маркетинг можно назвать самымне дорогим, на создание сайтас учетом всех затратнеобходимо 35тыс.руб. К примеру дляразмещения рекламы на телевидение необходимо 45 тыс.руб.за одну минуту эфирного времени, в специализированных изданиях не менее 16т.р.за рекламу на вторыхстраницах, а на рекламных щитах городастоимость рекламыв среднемсоставляет19 тыс.руб.Следует заметить, что Интернет сайт создается один раз,поэтому крупное вложение носит разовый характер. Эффективность продвижения товара через сеть может быть гораздо продуктивнее, чем другие способы продвижения. Так или иначе,Интернет является неотъемлемой частью повседневной жизни человека, и все больше и больше внедряется во все сферы деловой жизни. Поэтому необходимограмотно и правильно представлять свою компанию в глобальной сети.Таким образом, проведенное исследование позволяет сделать вывод о том, что на момент написания статьи в российском сегменте Интернета отсутствовал информационный ресурс, содержащий список анализируемых предприятий производителей строительнодорожной техники. Автором предложеноисточникинформации, при помощи которых исследователь может составить более или менее полный список предлагаемых товаров и услуг, то есть при минимуме финансовых затрат и времени получать максимум информации.Данные рекомендации могут использовать в своей практической деятельностидаже компании, что увеличит их шансы в конкурентной борьбе.
Ссылки на источники1.Маркетинговые коммуникации / А.А. Романов, А.В. Панько. —М.: Эксмо, 2006. —432 с. 2. Ю.МитюхинаB2Bмаркетинг: ловитьrevenue сетями»// Marketing in Russia, 2012. №2. –с.5113. Н.Рождественкий. Интегрирование инструментов маркетинговых коммуникаций: комбинирование вместо линейности // GREBENNIKON№2(26) 2005 г. с.811
Nikitina Tatyana Aleksansdrovna5th year student of the specialty "Management of organization"Syzransky branch VPO Samara State University of Economicstatiananikit@mail.ruPudovkina Olga Evgenyavnasenior lecturer department "Economics and Management"Syzransky branch VPO Samara State University ekonomichkskySyzran Samara regionolechkasgeu@mail.ruSimulation of marketing communications to promote the product for productionpurposesAbstract:Article author considered marketing communications tools such important aspects of how to develop and implement strategies enterprise behavior in the markets and the formation processes of decisionmaking, taking into account existing marketing tools. The analysis used marketing tools largest Russian enterprises specializing in the production of road construction equipment. Based on these results we propose a new approach to modeling of marketing communications.Key words:marketing communications, strategy, Internet marketing, model Business to Business.
