Волонтерский туризм в Казахстане и за рубежом: теоретико-практический аспект развития

Библиографическое описание статьи для цитирования:
Кадырбаева А. С., Жилкибакова Д. Н. Волонтерский туризм в Казахстане и за рубежом: теоретико-практический аспект развития // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 11. – С. 2866–2870. – URL: http://e-koncept.ru/2016/86604.htm.
Аннотация. Статья посвящена исследованию волонтерского туризма как нового явления в индустрии туризма. В статье изучены различные определения добровольческого движения, приведены его характеристики, описана история становления. Авторами сформулировано определение волонтуризма, изложены отличительные особенности данного вида туризма, проанализировано современное состояние, а также определены проблемы развития волонтерского туризма.
Комментарии
Нет комментариев
Оставить комментарий
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы комментировать.
Текст статьи
Кадрбаева Анель Сакеновна, студентка КарГУ им. академика Е.А. Букетова, Республика Казахстан, г. Карагандаanel29.09.94@mail.ru

Жилкибакова Данагуль Нурлановна,студентка КарГУ им. академика Е.А. Букетова, Республика Казахстан, г. Карагандаdana_zhilkibakova@mail.ru

Научные руководители:Мамраева Д.Г.,к.э.н., доцент, директор Института рыночных отношений КарГУ им. академика Е.А. Букетова

Ташенова Л.В.,м.э.н., старший преподаватель кафедры маркетинга КарГУ им. академика Е.А. Букетова

Волонтерский туризм в Казахстане и зарубежом:теоретикопрактический аспект развития

Аннотация.Статья посвящена исследованию волонтерского туризма как нового явления в индустрии туризма. В статье изучены различные определения добровольческого движения, приведены его характеристики, описана история становления. Авторами сформулировано определение волонтуризма, изложены отличительные особенности данного вида туризма, проанализировано современное состояние, а также определены проблемы, вставшие на пути развития волонтерского туризма.Ключевые слова:туризм, волонтуризм, волонтерство.

ВведениеВолонтером может считаться любой человек, посвящающий время добровольному, безвозмездному труду и обладающий такой чертой характера, как ответственность. Во Всемирной Декларации Волонтерства, утвержденной в 2001 году, постулируется, что добровольчество ‬основа гражданского общества, привносящее в жизнь потребность в свободе и справедливости. В Декларации особо отмечается, что волонтерство является способом сохранения и упрочнения человеческих ценностей через осознание человеческого потенциала [1].Волонтеры позиционируют свою деятельность как инструмент социального, культурного, экономического и экологического развития.

Теоретический аспектразвития волонтерского туризмаВ последнее десятилетие во многих странах наблюдается явная тенденция к развитию волонтерского туризма. Волонтуризм сегодня ‬это стремительно развивающаяся индустрия, само явление достаточно новое и не до конца изученное. Анализируя причины возникновения волонтерского туризма, авторы статьи обращаются к понятиям «волонтерство» и «добровольчество» (Таблица 1).Из таблицы 1 можно увидеть, какие изменения претерпело понятие «волонтерство»с момента возникновения. Несмотря на большое количество трактовок явления, авторами статьи выбрано следующее определение волонтерства, приведенное в декларации Международной ассоциации волонтеров. Итак, волонтерство‬это свободный выбор человека, отражающий его жизненную позицию и способствующий повышению качества жизни, личному самосовершенствованию и углублению солидарности. Обычно принимает форму коллективной деятельности в рамках проекта либо программы и содействует воплощению человеческих потребностей на пути создания более мирного общества. [2].Таблица 1Определения термина «волонтерство»

№ п.п.ОпределениеАвтор определения / понятияИсточник1Волонтер ‬идущий по собственному выбору на военную службу, добровольно вызывающийся в дело против врага.М.ПоповПолный словарь иностранных слов, вошедших в употребление в русском языке М.Попова.2Волонтер повольщина, доброволец, вольнослужащий; причисленный на своем иждивении и по своей воле, в военное время, к войску, но не вступивший в службу.В.И.ДальИллюстрированный толковый словарь живого великорусского языка В.И.Даля.3Волонтер ‬доброволец; человек, по собственной воле согласившийся стать испытуемым.С.А.КравченкоСоциологический энциклопедический англорусскийсловарь С.А.Кравченко.4Волонтерство способ сохранения и упрочнения человеческих ценностей, таких, как доброта, безмездная помощь человеку независимо от его положения в обществе.Л.Е. Сикорская (кандидат психологических наук, директор Федерального информационного центра молодежных социальных программ).Диссертация «Педагогический потенциал волонтерской деятельности в социализации студенческой молодежи», Сикорская Л.Е.5Волонтерство рассматривается как добровольное выполнение обязанностей по оказанию бескорыстной помощи, услуг, добровольный патронаж над инвалидами, больными и престарелыми, а также лицами и социальными группами населения, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях.С.И.ОжеговСловарь русского языка С.И.Ожегова.Примечание ‬таблица составлена авторами.

Несмотря на богатство содержания добровольческой деятельности и разнохарактерность ее направленности, можно говорить о существовании общих характеристик этого явления:1.Вознаграждение. Волонтер, занимаясь добровольческой деятельностью, не должен преследовать цель финансового вознаграждения.2.Добрая воля. Волонтерская деятельность должна осуществляться по собственному желанию, без принуждения3.Польза от деятельности. Волонтер должен принести пользу определенному выгодоприобретателю или группе выгодоприобретателей,помимо семьи или друзей.4.Организационная структура. Волонтерство имеет разные формы, представленные на рисунке 1.

Рисунок 1. Формы волонтерства.Примечание ‬составлено авторами.

История развития волонтерства и становления его как самостоятельного движения представлены на рисунке2.

Рисунок 2. История развития волонтерстваПримечание ‬составлено авторами.Ежегодно в разных странах мира увеличивается количество волонтерских объединений. Наиболее авторитетные из них представлены в таблице 2.Таблица 2Международные волонтерские объединения

№Название организацииГод созданияДеятельностьКоличество волонтеров/странучастниц1United Nations VolunteersВолонтерыООН

Организация, напрямую подчиняющаяся ООН, поддерживает устойчивое глобальное развитие посредством распространения идей добровольчества.10000 волонтеров практически по всех странахучастницах ООН2Service Civil International Международная волонтерская организация1920 годОсновными задачами являются пропаганда идеи мира, глобального взаимопонимания, социальной справедливости и охраны окружающей среды.33 дочерние организации по всему миру3YouthActionforPeace. Молодежная международная организация1923 годЗанимается организацией и проведением добровольческих антивоенных проектов, пацифистских семинаров и тренингов.Насчитывает 15 отделений по всему миру4International Cultural Youth Exchange1949 годПропаганда молодежной волонтерской активности за интернациональноевзаимопонимание и мир.Имеет более 30 филиалов по миру5Alliance of European Voluntary Service OrganizationsАльянсевропейскихволонтерскихорганизаций1982 годЦентр европейских волонтерских объединений, организующих работу краткосрочных и долгосрочныхволонтерских лагерей, распространяющих идеи международного сотрудничества.23 страныучастницы6Coordinating Committee for International Voluntary Service. Координационныйкомитетволонтерскихорганизаций1948 годБыл создан в г. под эгидой ЮНЕСКО.Комитет является связующим звеном для 250 национальных волонтерских объединений в 100 странах мира7Association of Voluntary Service Organization Ассоциацияволонтерскихорганизаций

Согласовывает деятельность европейских добровольческих организаций и распространяет интересы и идеи волонтерства на уровне правительств, социальных институтов и общественных организаций.

Примечание ‬таблица составлена авторами.

Место волонтерскоготуризма в туристской индустрииВ последние десятилетия волонтерский туризм ‬это тренд, набирающий популярность. На сегодняшний день новый вид туризма является интенсивно развивающейся индустрией, в которой, по последним данным, задействованы более 10 миллионов туристовдобровольцев и около 15 миллиардов долларов в год. Наиболее полно понятие волонтерского туризма отражает трактовка, приведенная в статье Кобзовой С.Н.: ««Туристическое волонтерство и «Волонтерский туризм»: современное состояние и перспективы развития»: «Добровольческая туристическая деятельность ‬это участие лиц любого возраста в волонтерских проектах туристической направленности в разных странах мира» [3].Такие программы и проекты предполагают, например, помощь в организации и проведении различных мероприятий, работу в детских центрах, национальных парках, заповедниках. В научной литературе выделяется ряд отличительных характеристик волонтерского туризма. Суммировав все мнения, авторы статьи сделали акцент на свойствах волонтуризма, представленных на рисунке 3.

Рисунок 3. Характеристики волонтерского туризмаПримечание ‬составлено авторами.

В силу указанных характеристик,волонтуризм имеет некоторые преимущества по сравнению с другими видами туризма, среди которых можно выделить(Таблица 3):1.Посредством развития волонтуризма, создания волонтерских туров в регион можно привлечь большое количество туристов.2.Добровольческий туризм не ограничивает волонтуристов в выборе сезона.3.В случае, если мероприятие долгосрочное, время пребывания туристовдобровольцев увеличивается.4.Волонтерские туры обычно предназначены для разных возрастных сегментов.5.Волонтуризм богат на содержание, по этой причине способен удовлетворить потребности разных целевых аудиторий.6.Данный вид туризма не требует наличия на территории естественных природных ресурсов.Таблица 3Сравнительные характеристики различных видов туризма

№Вид туризмаВсесезонностьНаличие на территории ресурсовСпособность к формированию туристского потокаШирота охвата целевой аудитории1Волонтерский+

++2Культурнопознавательный

+++3Лечебнооздоровительный



4Деловой+

5Рекреационный (пляжный)

+++Примечание ‬таблица составлена авторами.

Немаловажен тот факт, что многие источники не выделяют данный вид туризма в отдельный, а относят его либо к молодежному, либо к экологическому. Различие с первым состоит в том, что волонтурист не имеет ограничений по возрасту. В этом заключается одна из главных особенностей волонтерского туризма. В основе же экотуризма лежит забота об окружающей среде. Волонтерский туризм, включая в себя и этот пункт, предусматривает также помощь людям.На сегодняшний день основные тенденции развитияволонтуризма можно описать следующим образом:ежегодно в мире число людей, занимающихся добровольчеством и оказывающих ту или иную помощь, растет, однако количество тех, кто совершает денежные пожертвования, снижается;значимым аспектом для развития волонтуризма является менталитет и культура страны, оказывающие существенное влияние на уровень вовлеченности граждан в добровольческую деятельность;в развитых государствах увеличивается число организаций, специализирующихся на волонтерском туризме: расширяется перечень предлагаемых добровольческих туристских проектов и программ, ассортимент туров в рамках волонтуризма; для развития сферы туристского волонтерства различные стимулирующие действия принимаются на уровне правительств, социальных институтов и общественных организаций [4].Спортивные мероприятия ‬одна из главных сфер распространения волонтерского туризма, способствующая его развитию. Ежегодно к их организации и проведению привлекаются десятки тысяч волонтуристов по всему миру (Таблица 4).

Таблица 4Спортивные мероприятия, к проведению которых привлекались волонтеры

Название мероприятияКоличество волонтеровПримечаниеЗимние Олимпийские Игры. Ванкувер, 2010 год.25000По результатам статистики, средний возраст волонтеров, принявших участие в играх, от 18 до 30 лет.Чемпионат Мира по лыжным видам спорта.Осло, 2011 год.2200Средний возраст волонтеров, принявших участие в Чемпионате ‬42 года. 46% добровольцев ‬лица женского пола, 54% мужского. Доля международных волонтеров ‬11%Зимние Олимпийские Игры. Сочи, 2014 год.28000Добровольцы Игр не имели никаких ограничений, кроме возрастных‬кандидат должен быть не младше 18 и не старше 80 лет. Пол, национальность, образование, вероисповедание не имели значения. Волонтером Сочинских Игр мог стать гражданин любой страны.Средний возраст волонтеров, принявших участие, 1825 лет. 64% женщины, 36% мужчины.Летние Олимпийские Игры. РиодеЖанейро, 2016 год.70000Возрастные ограничения ‬от 18 до 80 лет. Страна проживания, как и пол, значения не имеют.Примечание ‬таблица составлена авторами.

Особенности развития волонтерского туризма в Казахстане: краткий статистический обзорПодготовка к VIIАзиатским Зимним Играм 2011 года содействовала становлению волонтерского движения в Казахстане. По этой причине рассмотрим деятельность некоторых казахстанских волонтерских объединений и реализуемых ими проектах, а также крупных мероприятиях, способствовавших развитию волонтерского туризма в стране.Оргкомитет Азиады2011 при поддержке Министерства культуры и спорта Республики Казахстан организовал набор волонтеров еще за год до старта Игр.Деятельность волонтеров имела 11 направлений, среди которых обслуживание проекта «Культурная Азиада», сопровождение спортсменов и официальных лиц, медицинское обслуживание, церемонии и др. Всем волонтерам на безвозмездной основе были представлены экипировка, питание, услуги транспорта и связи. Каждому добровольцу была выдана личная книжка волонтера ‬документ, предназначенный для учета семинаров и стажа работы волонтера. [5]VIIЗимние Азиатские игры 2011 года дали мощный толчок развитию волонтерского туризма в Республике Казахстан. После этого значимого события проводились не менее важные для страны мероприятия, главные из которых можно увидеть в таблице 5.В 2010 году в истории казахстанского волонтуризманачался новый виток. Год ознаменовался созданием Национальной Волонтерской Сети (НВС) ‬добровольного объединения граждан и юридических лиц. Данная организация выполняет миссию по формированию, поддержке и развитию культуры волонтерства. НВС занимается проведением обучающих семинаров, тренингов, подготавливая добровольцев к организации различных мероприятий, среди которых на сегодняшний день значатся Конференция стран ЭСКАТО, VIIЗимние Азиатские Игры, форум ОБСЕ, сессия Ассамблеи народов Казахстана.В 2017 году в столице Казахстана ожидается проведение крупномасштабного мероприятия ‬Всемирной выставки ЭКСПО. К событию планируется привлечь 3000 волонтеров в возрасте 1860 лет. Среди направлений работы значатся коммуникативная деятельность, информационное обеспечение, экологическая защита, социальное краеведение и др. Число волонтеров, принявших участие в мероприятиях, проводимых на территории Республики Казахстан, представлено на рисунке 5.Таблица 5Число волонтеров, принявших участие в проведении мероприятий международного значения в Казахстане, человек

Наименование мероприятияКоличество волонтеровПримечанияВсемирная выставка ЭКСПО2017, г. Астана3000В организации и проведении мероприятия могут принять участие граждане Республики Казахстан и иностранные граждане. Единственное предъявляемое требование ‬возрастное ограничение (1860 лет)Зимняя Универсиада. Алматы, 2017 год200Основное участие в добровольческом движении примет молодежь.Ежегодный Астанинский экономический форум. Астана, 2015 год60Большая часть принявших участие студентыЧемпионат мира по тяжелой атлетике. Алматы, 2015 год300По результатам статистики, средний возраст волонтеров 1835 лет.VIIЗимние Азиатские Игры. АлматыАстана, 2011 год2500Основной возраст добровольцев ‬1530 лет, в основном школьники студенты.Примечание ‬таблица составлена авторами.

В Казахстане осуществляют деятельность международные добровольческие объединения. Волонтерская программа AIESEC‬крупнейшая в мире волонтерская организация, управляют которой студенты и молодые специалисты. Каждый желающий в возрасте от 19 до 29 лет может принять участие в краткосрочном проекте, направленном на решение одной из глобальных проблем ‬образование, культурное взаимопонимание, ВИЧ/СПИД и др. Международная программа ООН, пропагандируя идеи добровольчества, содействует человеческому развитию во всем мире.В последние годы доля приверженцев идеи волонтерства и волонтерского туризмасреди казахстанцев заметно возросла. Это показывает увеличивающееся количество добровольческих объединений. Среди наиболее крупных значатся «SOSAlmaty», «Благотворительный фонд «Жакия», «Добровольное общество «Милосердие», Клуб волонтеров «Мейірім», Общество парализованных граждан г.Актобы, Координационный центр волонтеров г.Караганды, «AstanaYDC» и др. Стоит отметить, что число организаций продолжает стремительно расти.Британская международная благотворительная организация CharitiesAidFormationежегодно проводит исследованияв сфере добровольчества, измеряя по определенным показателям достижения стран мира с точки зрения отношения населения к благотворительной помощи. В 2014 году Республика Казахстан заняла в данном рейтинге 56ое место среди 145 государств. Стоит отметить, что наша страна вошла в тройку странлидеров, показавших значительный прогресс за прошедший год [6].Проблемыразвития волонтерского туризмаВолонтерский туризм сегодня ‬один из наиболее интенсивно развивающихся секторов туристкой индустрии. В последние десятилетия волонтуризм стал феноменом, имеющим глобальное значение. Но, несмотря на, казалось бы, наличие лишь положительных моментов в этой новой тенденции, в 20122013 годах во многих печатных изданиях волонтерский туризм подвергся критике. В таких изданиях, как TheGuardian, TheNewYorkTimes, CNN, TheHuffingtonPost, TheIndependentи Telegraphстали появляться статьи исследователей волонтерского туризма, рассматривающих отрицательные стороны его развития. Некоторые и вовсе заявили о том, что «волонтуризм ‬это новый колониализм».Среди проблем, связанных с новым, набирающим обороты трендом, значатся:1.Проблема «нарциссизма волонтеров», суть которой заключается в том, что главной целью добровольцев является не помощь другим людям, а опыт, который они здесь приобретут, а также ощущение собственной значимости.2.Отсутствие у волонтеров соответствующей подготовки для того или иного вида деятельности. Вместо того, чтобы создавать новые рабочие места для местных жителей, к работе привлекается неквалифицированная рабочая сила, которой и так достаточно в развивающихся странах.3.Непродолжительность пребывания волонтуристов и, как результат, негативные психологические последствия, например, у детей, которые привязываются к добровольцам.Несмотря на высказываемую в адрес волонтуризма критику, с точки зрения авторов статьи, перспектива его развития не вызывает какихлибо сомнений. Волонтерство ‬общественнополезная деятельность, в основе которого лежит добровольный, свободный выбор, отражающий взгляды и позиции человека. Это мощное орудие перемен, инструмент духовного роста общества. Учитывая тот факт, что в XXIвеке потребность в волонтерской помощи будетвсе более возрастать, вопрос поддержки и развития волонтуризма будет еще долгое время оставаться актуальным.

Ссылки на источники1.Азарова Е. С. Психологические детерминанты и эффекты волонтерской деятельности: дис. … канд. псих. наук: 19.00.01. ‬Кемерово, 2008. ‬192 с. 2.Бодренкова Г. П. Системное развитие добровольчества в России: от теории к практике: учебнометодическое пособие. ‬М.: АНО «СПО СОТИС», 2013. ‬320 с. 3.Кобзова С.Н. «Туристическое волонтерство» и «Волонтерский туризм»: современное состояние и перспективы развития // Сервис в России и зарубежом. №3. ‬2015. ‬С. 421.4.Конвисарева Л. П. Волонтёрское движение как фактор развития социальной активности молодёжи: дис. … канд. пед. наук: 13.00.02. ‬Кострома, 2006. ‬211 с. 5.Штефан Л. В.Волонтёрский экологический туризм как фактор межкультурной коммуникации: материалы ежегодной международной интернетконференции (2010 г.). URL: http://www.imek.org/?q=node/1950 (дата обращения: 12.02.2016).6.Charities Aid Foundation (2015 г.). ‬URL: https://www.cafonline.org/docs/defaultsource/aboutuspublications/caf_worldgivingindex2015_report.pdf?sfvrsn=2 (датаобращения: 12.02.2016)