Ключевое слово: «интернет-технологии связей с общественностью»
Шитова
Д.
Н.
, Кремень
Ф.
М.
Развитие PR-технологий в социозащитных учреждениях Смоленской области //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2021. –
.
– URL: https://e-koncept.ru/2021/0.htm?id=29019
DOI 10.52376/978-5-907541-13-9_73
В статье рассматриваются проблемы внедрения технологий связи с общественностью в соцозащитных учреждениях. Определены задачи, субъекты, виды и формы технологий связей с общественностью для социозащитных учреждений, с указанием недостатка соответствующих квалифицированных специалистов в данной области. Приводятся результаты исследования развития технологий связей с общественностью в учреждениях Смоленского региона. На основании изучения отзывов получателей социальных услуг учреждений сферы социального обслуживания и занятости населения, а также оценки эффективности их сайтов, сделаны выводы о степени функциональности, доступности и удобства использования PR-технологий исследуемых учреждений, предлагаются рекомендации по их совершенствованию. Также приводятся данные о внедрении разработанной автором усовершенствованной модели Интернет-технологий предоставления социальных услуг с учётом выявленных особенностей, недостатков и пожеланий.
Д. Н. Шитова