Ключевое слово: «интернет-технологии связей с общественностью»
Шитова Д. Н., Кремень Ф. М. Развитие PR-технологий в социозащитных учреждениях Смоленской области // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
DOI 10.52376/978-5-907541-13-9_73
Авторы:
Д. Н. Шитова, Ф. М. Кремень
Д. Н. Шитова, Ф. М. Кремень
В статье рассматриваются проблемы внедрения технологий связи с общественностью в соцозащитных учреждениях. Определены задачи, субъекты, виды и формы технологий связей с общественностью для социозащитных учреждений, с указанием недостатка соответствующих квалифицированных специалистов в данной области. Приводятся результаты исследования развития технологий связей с общественностью в учреждениях Смоленского региона. На основании изучения отзывов получателей социальных услуг учреждений сферы социального обслуживания и занятости населения, а также оценки эффективности их сайтов, сделаны выводы о степени функциональности, доступности и удобства использования PR-технологий исследуемых учреждений, предлагаются рекомендации по их совершенствованию. Также приводятся данные о внедрении разработанной автором усовершенствованной модели Интернет-технологий предоставления социальных услуг с учётом выявленных особенностей, недостатков и пожеланий.
