Ключевое слово: «колл-центр.»
Егорушкина
Т.
Н.
, Панферова
Е.
В.
, Швецов
С.
А.
Интернет-маркетинг как инструмент повышения эффективности бизнеса в условиях интернет - среды //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
Т. 2.
– С. 186–190.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/46048.htm
Т. Н. Егорушкина
В статье рассматривается значение электронной коммерции, основанной на применении современных телекоммуникационных технологий и новый инструмент бизнеса - Интернет-маркетинг. Представлен практический пример оперативной и аналитической обработки маркетинговой информации одного из крупных представителей Тульского рынка аутсорсинговых колл-центров ООО «Источник», обосновываются преимущества его создания перед корпоративными колл-центрами.
Ключевые слова:
интернет-маркетинг, бизнес, экономический анализ, электронная коммерция, колл-центр.
