Ключевое слово: «конкурентоспособность услуги»
Медушевская И. Е., Смагина Е. А. Анализ конкурентоспособности услуги экспресс-доставки курьерской службы // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 13. – С. 931–935. – URL: http://e-koncept.ru/2015/85187.htm
И. Е. Медушевская
Статья посвящена анализу конкурентоспособности услуги экспресс-доставки курьерской службы. Определено, что конкурентоспособность услуги неразрывно связана с развитием конкуренции на соответствующем рынке, конкурентоспособностью самой организации. Выявлены факторы конкурентоспособности услуги экспресс-доставки, влияя на которые курьерская служба может достичь конкурентных преимуществ. Показано, что анализ конкурентоспособности услуги экспресс-доставки должен опираться на данные о развитии конкуренции на соответствующем рынке. Выполнен анализ конкурентоспособности услуги экспресс-доставки ООО «ДАЙМЭКС», действующего на рынке соответствующих услуг в Пензенском регионе. Разработаны рекомендации.
