Ключевое слово: «способность к самоконтролю в общении»

Поскольку вопросы, связанные с изучением конфликтного поведения студентов – будущих педагогов и определением наиболее эффективных способов управления им, находят свое отражение не только в исследованиях современных ученых, но и в практической деятельности административных служб образовательных учреждений, стремящихся обеспечить бесконфликтную среду взаимодействия в педагогическом коллективе, считаем необходимым сделать акцент на целенаправленной подготовке студентов к управлению собственным поведением в конфликтном противостоянии. Цель статьи – анализ сформированности у студентов – будущих педагогов навыков управления собственным поведением в конфликтном противостоянии с последующей разработкой, наполнением содержанием основных компонентов. Целевая категория – старшекурсники (IV–V курсы), проходящие подготовку по педагогическим и психолого-педагогическим направлениям программ бакалавриата и специалитета. Методы исследования: теоретические (анализ психолого-педагогической литературы по проблеме исследования), эмпирические (тестирование, констатирующий эксперимент). Актуальна разработка предложений по совершенствованию подготовки студентов – будущих педагогов к управлению собственным поведением в конфликтном противостоянии, предполагающих оптимальный уровень конфликтности личности, при котором педагоги демонстрируют умение сглаживать углы, находить компромисс, не накалять ситуацию, продолжая отстаивать собственную позицию в конфликтном противостоянии; наиболее конструктивный способ поведения в конфликте, отвечающий специфике конфликтного противостояния; способность к самоконтролю в общении, умение гибко реагировать на изменения ситуации, мотивацию к изменению в зависимости от ситуации, умение прогнозировать ситуации общения; тип эмоциональной реакции с таким способом преобразования внутренних и внешних воздействий, который позволяет свободно проявлять положительные чувства, безусловную любовь к ближнему, созидательную, конструктивную активность. Разработанная программа направлена на повышение психологической грамотности, конфликтологической компетентности студентов – будущих педагогов; понимание студентами психологической сущности конфликтного противостояния, его специфики; формирование навыков конструктивного поведения в конфликтном противостоянии; отреагирование негативных эмоций, повышение самоконтроля в общении. В рамках выделенных компонентов для студентов предусмотрено прохождение социально-психологических тренингов; цикла индивидуально-психологических консультаций в случае необходимости, аутогенных тренировок; самоанализ конфликтного противостояния.