Ключевое слово: «эффективность деятельности организации»
Чекарь В. Н., Гринев А. С. Система сбалансированных показателей как инструмент управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2024. – . – URL: http://e-koncept.ru/2024/0.htm
В статье рассмотрены причины формирования и развития системы сбалансированных показателей, отмечены основные проблемы реализации стратегии организации, концепция управления предприятием на базе сбалансированной системы показателей, раскрыто содержание основных перспектив фирмы (финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие), составляющих основу сбалансированных показателей. Также приведены принципы формирования системы управления развитием организации на основе сбалансированной системы показателей, включающей в себя качественные и количественные показатели.