Ключевое слово: «эффективность обратной связи»

Для успешного функционирования организации обязательным условием является наличие эффективной системы обратной связи. Так, например, «Gallup и Workplace Medicine в исследовании «State of the Global Workplace 2023 Report» утверждают, что из-за отсутствия конструктивной обратной связи даже успешные компании могут терять до 22% прибыли» [1]. Система качественной обратной связи способна поддерживать вовлеченность и интерес коллектива сотрудников к коллегам, внутренним делам организации и собственно выполняемой работе. «Согласно отчёту Gallup «Состояние мировой рабочей силы: 2023 год», невовлечённые сотрудники обходятся миру в невероятные 8,8 триллиона долларов в виде упущенной выгоды» [3].