Теоретико-эмпирическая модель определения эффективности организации работы клубов общения по активизации граждан пожилого возраста
М.
Н. СамаринаБиблиографическое описание статьи для цитирования:
Самарина
М.
Н. Теоретико-эмпирическая модель определения эффективности организации работы клубов общения по активизации граждан пожилого возраста // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2013. – Т. 3. – С.
1621–1625. – URL:
http://e-koncept.ru/2013/53327.htm.
Аннотация. Данная работа посвящена изучению клубов общения как средства активизации граждан пожилого возраста.
В исследовании раскрыта роль клубов общения в процессе активизации пожилых людей, построена теоретико-эмпирическая модель создания клубов
общения, а также определения эффективности их работы в целях активизации граждан пожилого возраста.
Значимость исследования состоит в том, что реализация разработанной модели способствует достижению высокой результативности деятельности социального работника по активизации граждан пожилого возраста. Программа
эмпирического исследования позволит определить эффективность организации работы клубов общения по активизации пожилых людей.
Ключевые слова:
активизация граждан пожилого возраста, клубы общения, программа эмпирического исследования, эффективность организации работы клубов общения
Текст статьи
Самарина Марина НиколаевнаСпециалист по учебнометодической работеМуромского института (филиала) ФГБОУ ВПО «Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых», г. Муромemail:mn_samarina@mail.ru
Теоретикоэмпирическая модель определенияэффективности организации работы клубов общенияпо активизации граждан пожилого возраста
АннотацияДанная работа посвящена изучению клубов общения как средства активизации граждан пожилого возраста.В исследовании раскрыта роль клубов общения в процессе активизации пожилых людей, построена теоретикоэмпирическая модель создания клубов общения, а также определения эффективности их работы в целях активизации граждан пожилого возраста.Значимость исследования состоит в том, что реализация разработанной модели способствует достижению высокой результативности деятельности социального работника по активизации граждан пожилого возраста. Программа эмпирического исследования позволит определить эффективность организации работы клубов общения по активизации пожилых людей.Ключевые слова: активизация граждан пожилого возраста, клубы общения, программа эмпирического исследования, эффективность организации работы клубов общения.
В настоящее время все больше актуализируется проблема поддержания жизненной активности пожилых людей.При достижении пожилого возрастаизменяется социальный статус человека, образ жизни и общение, появляются затруднения в адаптации к новым социальнобытовым условиям, возникают различные социальнопсихологические проблемы. Все это требует специфических подходов, форм и методов социальной работы с пожилыми людьми.О необходимости активизации граждан пожилого возрастасказано и написано в специальной литературе убедительно и достаточно. Несмотря на различные подходы к изучению процесса старения, большинство исследователей отмечает, что для сохранения психологического равновесия, самооценки и самосознания пожилых людей им необходимы новые виды деятельности и новые социальные роли, соответствующие их потребностям и активности. Продолжая исполнять активные, социально значимые роли, расширяя свои социальные контакты, пожилые люди сохраняют психологическое спокойствие, и процесс их социальной адаптации к пенсионному периоду жизни проходит мягче и быстрее.Перед социальными службами, на наш взгляд, сегодня стоит задача по созданию условий для активизации жизнедеятельностипожилых людей.
В современных условиях наиболее универсальным и эффективным средством поддержания активного образа жизни граждан пожилого возраста,как социальной группы, имеющей социально специфические особенности и потребности,может стать организация клубнойработы, а именно создание клубов общения для пожилых людей с учетом их индивидуальных потребностейи интересов.В то же время актуализируется необходимость в определении и исследовании эффективности и качества деятельности клубов общения, тоесть максимально возможного достижения цели по удовлетворению потребности пожилых людей в активизации при оптимальных затратах.На наш взгляд большим упущением является то, что в литературе мало внимания уделяется исследованию эффективности организации работы социальных служб по активизации жизнедеятельности пожилых людей. В то же время для социальных служб данная тема является наиболее актуальной, таккакот эффективности социальной работы в учреждениях социального обслуживания зависит социальное благополучие его клиентов (в томчислелиц пожилого возраста).В связи с этим, необходимо эмпирическое изучение данного вопроса, а также проведение исследовательской работы для определения природы и масштабов потребностей пожилых людей, обеспечения эффективности организации клубной работы по активизации их жизнедеятельности.Основная цель создания клубов общения для граждан пожилого возраста –активизация образа жизни пожилых людей, которая включает в себя обмен знаниями, информацией и увлечениями членов группы между собой, а также реализация потребности в общении и в использовании своего свободного времени. Основными задачами клубов общения являются:
активизация внутреннего потенциала пожилых людей, направленного на укрепление жизненных сил и возможностей;
создание позитивного образа пожилого человека;
расширение сферы общения пожилых людей: организация встреч по интересам, совместное проведение культурнодосуговых мероприятий;
организация культурного досуга пожилых людей с учетом их потребностей;
создание условий для самореализации творческих способностей пожилых людей, расширениеихпознавательных интересов;
улучшение эмоционального состояния граждан пожилого возраста.Для достижения цели по активизации образа жизни граждан пожилого возраста наиболее эффективной представляется организация работы клубов общения с учетом индивидуальных потребностей и интересов пожилых людей, что позволяет в комплексе реализовать все компоненты активного образа жизни.Деятельность специалистов учреждений социального обслуживания по созданию клубов общения для граждан пожилого возраста включает в себя несколько последовательных этапов:
подготовительный, на котором уточняются цели и задачи клубной работы с гражданами пожилого возраста вообще, и работы конкретного клуба общения пожилых людей в частности, составляется и утверждается план работы, определяются основные направления работы клуба, разрабатываются сценарии мероприятий.
диагностический, который предполагает изучение индивидуальных потребностей и личностных интересов граждан пожилого возраста, их творческого потенциала с помощью таких методов исследования как анкетирование и опрос. По результатам диагностики формируются группы участников, корректируется программа мероприятий, разрабатываются индивидуальные задания для пожилых людей, участвующих в клубах общения.
основной, на котором происходит непосредственная реализация программы работы клуба общения в соответствии с утвержденным планом.
заключительный, который предполагает оценку эффективности проводимых мероприятий методами анализа проведенной работы и исследования отзывов и предложений клиентов отделения дневного пребывания, прогнозирование предстоящей деятельности, составление итогового отчета.Задачам активизации соответствуют следующие основные направления работы клубов общения:
социальнооздоровительное, которое предполагает проведение профилактических мероприятий вцелях оздоровления организма, укрепления и сохранения физического и психического здоровья, приобщение к здоровому образу жизни, консультирование по вопросам медицинского характера.
информационноконсультативное, в рамках которого реализуется просветительская и профилактическая деятельность, изучение и анализ социальных запросов пожилых людей, обеспечение доступности пожилым людям информации о предпринимаемых мерах по улучшению их правового, экономического и социального положения, проведение лекций, бесед, «круглых столов» с участием специалистов органов здравоохранения, преподавателей высшего учебного заведения, отдела культуры, служителей церкви, консультирование по социальноправовым и социальноэкономическим вопросам, обучение использованию компьютерных технологий;
психологопедагогическое, основным содержанием которого является организация и проведение культурнопознавательных досуговых мероприятий, посильной трудовой деятельности, развитие самодеятельной активности, предоставление возможности самореализации и саморазвития пожилых людей, помощь психолога в преодолении стрессовых и конфликтных ситуаций, помощь в социальной адаптации к пенсионному периоду жизни, психологическое консультирование, организация праздников, выставок, конкурсов и мероприятий с целью создания условий для активного участия граждан пожилого возраста в общественной жизни.Существует ряд условий, создание которых способствует достижению эффективности в организации работы клубов общения для граждан пожилого возраста. Среди них: помощь пожилому человеку в преодолении одиночества; организация эффективного общения людей старших возрастов; заполнение свободного времени; способствование активной жизнедеятельности пожилых людей и реализации их творческого потенциала; удовлетворение индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста.Для оценки результатов проделанной работы предлагается использовать следующие критерии:
степень активизации жизнедеятельности граждан пожилого возраста (повышение);
эмоциональный тонуса, психомоторной активности клиентов отделения дневного пребывания, рост уровня психического самосознания (повышение);
уровень самореализации и самоутверждения (повышение);
уровень социальной напряженности и раздражительности в среде пожилых людей и инвалидов (снижение);
круг общения с интересными людьми, обеспечение полноценного человеческого общения (расширение);
мотивация на дальнейшее ведение активного образа жизни (сформированность);
оздоровление пожилых людей и инвалидов (улучшение показателей физического состояния пожилого человека).С позиций перечисленных критериев появляется возможность оценить эффективность деятельности по созданию клубов общения для граждан пожилого возраста в целях их активизации.Основными показателями эффективности реализации работы клубов общения по активизации пожилых людей является также достижение:
положительного отношения пожилого человека к обществу, к окружающим и к себе (интерес к жизни, к приобретению новых знаний);
умения входить в контакт с другими людьми (наличие положительной оценки своей личности);
адекватного восприятия окружающей действительности (преобладание положительного эмоционального состояния);
благоприятного статусного положения в обществе (хорошие отношения с окружающими людьми) и другие.Ожидаемыми результатами деятельности по организации работы клубов общения в целяхактивизации граждан пожилого возраста являются следующие:улучшение психологического самочувствияпожилых людей, активизация их жизнедеятельности;удовлетворение потребности пожилого человекав общении, использовании свободного времени;повышение уровня правовой грамотности пожилого человека;развитие творческих возможностей пожилых людей, самореализация личности;повышение социальной активности, формирование активной жизненной позиции пожилыхлюдей;формирование позитивного образа пожилого человека, расширение социальных связей;укрепление и сохранение здоровья, увеличение продолжительности жизни пожилых людей, посещающих клубы общенияи, таким образом, повышение уровня и качества жизни пожилых людей.С цельюполученияэмпирических данных для их дальнейшей обработки и выработки рекомендаций для специалистов учреждений социального обслуживания населения по обеспечению качественного социального обслуживания пожилых людей и эффективной активизации их жизнедеятельности, разработана исследовательская программа.Далее приведем содержание программы эмпирического исследования эффективности организации работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людейна примере отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.Определение объекта исследования: объектом исследования является деятельность отделения дневного пребывания по активизации образа жизни пожилых людей.Предмет исследования: организация работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людей.Цель исследования: целью исследованияявляется выработка методических рекомендаций специалистам учреждений социального обслуживания населения по эффективной организации работы клубов общения в целяхактивизации жизнедеятельности граждан пожилого возраста.Задачи исследования: для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
выявить потребность пожилых людей в создании условий для активного образа жизни;
определить какой вид активности наиболее предпочтителен для пожилых людей;
выявить уровень осведомленности пожилых людей о работе клубов общения;
проанализировать степень вовлеченности пожилых людей в клубы общения;
определить наиболее желаемые для пожилых людей формы организации клубной работы;
изучить проблемы, наиболее волнующие пожилых людей;
определить уровень удовлетворенности пожилых людей организацией работы клубов общения по активизации их образа жизни.Эмпирические гипотезы:
существует высокая потребность пожилых людей в активном образе жизни, особенно тех, кто работал в сфере «человек человек»;
пожилые люди наиболее предпочитают досуговую активность;
высокая осведомленность пожилых людей о работе клубов общения, так как содержится много информации в СМИ;
клуб по интересам в основном посещают те пожилые люди, которые живут недалекоот места егофункционирования;
наиболее желаема для пожилых людей такая форма работы клубов как организация просветительских семинаров;
по мнению пожилых людей в первую очередь в клубах по интересам должна решаться проблема одиночества;
уровень удовлетворенностипожилых людей организацией работы клубов по интересам достаточно высокий, что проявляется в положительном эмоциональном состоянии пожилых людей посещающих определенный клуб по интересам. Интерпретация понятий.Теоретическая интерпретация:эффективность организации клубной работы по активизации пожилых людей –это характеристика, отражающая способность социальных служб позитивно реагировать и отвечать на запросы, потребности пожилых людей; это максимально возможное достижение цели по удовлетворению потребностей и интересов пожилых людей.Эмпирическая интерпретация:эффективность организации работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людей выражается через:
соответствие решаемых в клубах проблем потребностям пожилых людей;
соответствие существующих форм работы личностным интересам граждан пожилого возраста;
информированность пожилых людей о работе клубов;
удовлетворенность пожилых людей качеством оказываемых услуг.При наличии всех составляющих эффективностьикачество организации клубной работы будет высоким.Эмпирические показатели высокого качества организации работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людей:
соответствие решаемых в клубах проблем пожилых людей их потребностям можноопределить при сопоставлении ответов на вопросыанкеты и анализе планов работы клубов общения;
соответствие существующих форм работы клубов желаемым с точки зрения пожилых людей определяется при сопоставлении ответов на вопросыанкеты и вопросыинтервью;
деятельность отделения дневного пребыванияпо информированию пожилых людей о работе клубов общения можно оценить через количество людей посещающих клубы, что определяется высокой осведомленностью пожилых людей о работе клубов;
удовлетворенность пожилых людей качеством оказываемых услугпо активизации их образа жизни, можно определить с помощью метода анкетного опроса, интервьюирования, анализа документов и наблюдения.
Определение типа программы исследования.Тип данной исследовательской программы можно определить как описательноприкладной. Основанием принятия данного типа является наличие данных для описательных гипотез. Целью программы является выработка практических рекомендаций. Особенностями выборки является целевая аналитическая выборка по задачам исследования.Методическая часть исследовательской программы.Описание ситуации: для достижения цели данного исследования и решения поставленных задач наиболее подходящим будет следующий набор методов: анкетный опрос; интервьюирование; анализ документов, наблюдение. Основным методом сбораинформации будет являться анкетный опрос, а интервьюирование, анализ документов и наблюдение –дополнительными средствами получения данных.Обоснование применения методов.С помощью анкетного опроса будет решена основная часть исследовательских задач.Этот метод позволит в коротких срок получить сравнительно большой объем информации, не занимая у пожилых людей дополнительного времени.Также в процессе исследования предполагается использование такого метода как интервьюирование.Неформализованная беседа с заведующим отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов поможет дополнить информацию, полученную при анкетном опросе и сопоставить некоторые данные.С помощью анализа содержания документов можнополучить информацию о качественном составе клиентов отделении дневного пребывания, об уровне посещаемости занятий в клубах общения, о соответствии предлагаемой тематики и форм работы индивидуальным потребностям и личностным интересам клиентов отделения, об уровне удовлетворенности организованными мероприятиями.С помощью метода наблюдения будет решена одна из задач исследования. Удовлетворенность пожилых людей организацией работы клубов общения можноопределить, наблюдая за их поведением и психоэмоциональны состоянием.Положительные психоэмоциональные реакции, внимательность, заинтересованность, дружелюбие также свидетельствует об их удовлетворенности организацией работы клубов общения. В данном случае будет использоваться такой вид наблюдения, как внешнее наблюдение. Наблюдение будет проводиться на одной из встреч участников клуба.Характеристика выборки. Генеральной совокупностью (N) являются все граждане пожилого возраста, находящиеся на социальном обслуживании и посещающие клубы общения.Выборочная совокупность (n) будет состоять из подвыборок, в которые будут входить пожилые люди, посещающие различные клубы и кружки.Критерии достоверности. Исследователю социальногуманитарного направления на сегодняшний день важно знать наиболее часто применяемые критерии достоверности, уметь правильно выбрать и «технологично» применять их для подтверждения своих выводов в социологических исследованиях.Выводы и предложения, направленные на прогноз исследуемого процесса, будут подтверждаться не интуитивными соображениями, а принятыми в науке критериями достоверности на уровнях 1%й или 5%й ошибок, то есть99% или 95% достоверности подтверждения принятых гипотез.В данном исследовании будет определяться уровень осведомленности пожилых людей о работе клубов общения, уровень посещаемости пожилыми людьми этих клубов, уровень удовлетворенности пожилых людейклубнойработой. То есть будет производиться оценка различий между несколькими подвыборками по уровню исследуемого признака. В данном случае исследуемые подвыборки исследуются по одному и тому же измеренному количественному уровню какоголибо признака.Таким образом, необходимоприменять критерии достоверности по уровню. В поиске достоверности сопоставления измерений по уровню помогают такие наиболее известные критерии, как Gкритерий Розенбаумана, Uкритерий МаннаУитни, Hкритерий КрускалаУоллиса, особенно при ограниченном числе наблюдений (опытов), что наиболее характерно при выполнении экспериментальной части курсовой и дипломной работ социальногуманитарного направления.Итак, поскольку имеетсяпотребность в сравнении результатов исследования в малых группах (подвыборках) пожилых людей, проживающих в разных районах города, то с помощью вышеперечисленных критериев достоверности можнопонять есть ли существенные различия в данных подвыборках (то естьдостаточно ли различие, чтобы считать его существенным). Это можноопределить, просмотрев, куда попадает полученный результат: в зону значимости или зону незначимости.Таким образом, впредложенноймодели представлена деятельность по созданию социальных клубов общения для граждан пожилого возраста, которые отражали бы их индивидуальные потребности и личностные интересы. Реализация построенной модели в практике работы отделения дневного пребывания по созданию клубов общения позволит добиться высокой результативности деятельности по активизации граждан пожилого возраста.Разработанная программаэмпирического исследованияэффективности организации работы клубов общения для пожилых людей по активизации их образа жизниможет быть предложена специалистам отделений дневногопребывания граждан пожилого возраста учреждений социального обслуживания населения, для эффективной организации работы клубов общения для граждан пожилого возраста по активизации их образа жизни и реализации модели активной старости.
Samarina Marina NikolaevnaMurom Institute of Vladimir State University, Murom
The theoreticalempirical model of the determination of efficiency of organizing the work of the clubs of communication to activation of the elderly citizens.
AbstractThis work is dedicated to study of clubs of communication as a means of activation of the elderly citizens.In this study the role of clubs of communication in the process of the activation of elderly people is revealed, the theoreticalempirical model of creation of clubs of communication, as well as determine the effectiveness of their work for the purpose of activation of people of the elderly age is built.The significance of this study is that realization of the developed model contributes to achievement of high productivity ofa social worker’s activity in activation of elderly citizens. Programme of empirical study will help to determine the effectiveness of organizing the work of the clubs of communication to activation of older people.Keywords:activation of the elderly citizens, clubs of communication, programme of empirical study, the effectiveness of organizing the work of the clubs of communication.
Теоретикоэмпирическая модель определенияэффективности организации работы клубов общенияпо активизации граждан пожилого возраста
АннотацияДанная работа посвящена изучению клубов общения как средства активизации граждан пожилого возраста.В исследовании раскрыта роль клубов общения в процессе активизации пожилых людей, построена теоретикоэмпирическая модель создания клубов общения, а также определения эффективности их работы в целях активизации граждан пожилого возраста.Значимость исследования состоит в том, что реализация разработанной модели способствует достижению высокой результативности деятельности социального работника по активизации граждан пожилого возраста. Программа эмпирического исследования позволит определить эффективность организации работы клубов общения по активизации пожилых людей.Ключевые слова: активизация граждан пожилого возраста, клубы общения, программа эмпирического исследования, эффективность организации работы клубов общения.
В настоящее время все больше актуализируется проблема поддержания жизненной активности пожилых людей.При достижении пожилого возрастаизменяется социальный статус человека, образ жизни и общение, появляются затруднения в адаптации к новым социальнобытовым условиям, возникают различные социальнопсихологические проблемы. Все это требует специфических подходов, форм и методов социальной работы с пожилыми людьми.О необходимости активизации граждан пожилого возрастасказано и написано в специальной литературе убедительно и достаточно. Несмотря на различные подходы к изучению процесса старения, большинство исследователей отмечает, что для сохранения психологического равновесия, самооценки и самосознания пожилых людей им необходимы новые виды деятельности и новые социальные роли, соответствующие их потребностям и активности. Продолжая исполнять активные, социально значимые роли, расширяя свои социальные контакты, пожилые люди сохраняют психологическое спокойствие, и процесс их социальной адаптации к пенсионному периоду жизни проходит мягче и быстрее.Перед социальными службами, на наш взгляд, сегодня стоит задача по созданию условий для активизации жизнедеятельностипожилых людей.
В современных условиях наиболее универсальным и эффективным средством поддержания активного образа жизни граждан пожилого возраста,как социальной группы, имеющей социально специфические особенности и потребности,может стать организация клубнойработы, а именно создание клубов общения для пожилых людей с учетом их индивидуальных потребностейи интересов.В то же время актуализируется необходимость в определении и исследовании эффективности и качества деятельности клубов общения, тоесть максимально возможного достижения цели по удовлетворению потребности пожилых людей в активизации при оптимальных затратах.На наш взгляд большим упущением является то, что в литературе мало внимания уделяется исследованию эффективности организации работы социальных служб по активизации жизнедеятельности пожилых людей. В то же время для социальных служб данная тема является наиболее актуальной, таккакот эффективности социальной работы в учреждениях социального обслуживания зависит социальное благополучие его клиентов (в томчислелиц пожилого возраста).В связи с этим, необходимо эмпирическое изучение данного вопроса, а также проведение исследовательской работы для определения природы и масштабов потребностей пожилых людей, обеспечения эффективности организации клубной работы по активизации их жизнедеятельности.Основная цель создания клубов общения для граждан пожилого возраста –активизация образа жизни пожилых людей, которая включает в себя обмен знаниями, информацией и увлечениями членов группы между собой, а также реализация потребности в общении и в использовании своего свободного времени. Основными задачами клубов общения являются:
активизация внутреннего потенциала пожилых людей, направленного на укрепление жизненных сил и возможностей;
создание позитивного образа пожилого человека;
расширение сферы общения пожилых людей: организация встреч по интересам, совместное проведение культурнодосуговых мероприятий;
организация культурного досуга пожилых людей с учетом их потребностей;
создание условий для самореализации творческих способностей пожилых людей, расширениеихпознавательных интересов;
улучшение эмоционального состояния граждан пожилого возраста.Для достижения цели по активизации образа жизни граждан пожилого возраста наиболее эффективной представляется организация работы клубов общения с учетом индивидуальных потребностей и интересов пожилых людей, что позволяет в комплексе реализовать все компоненты активного образа жизни.Деятельность специалистов учреждений социального обслуживания по созданию клубов общения для граждан пожилого возраста включает в себя несколько последовательных этапов:
подготовительный, на котором уточняются цели и задачи клубной работы с гражданами пожилого возраста вообще, и работы конкретного клуба общения пожилых людей в частности, составляется и утверждается план работы, определяются основные направления работы клуба, разрабатываются сценарии мероприятий.
диагностический, который предполагает изучение индивидуальных потребностей и личностных интересов граждан пожилого возраста, их творческого потенциала с помощью таких методов исследования как анкетирование и опрос. По результатам диагностики формируются группы участников, корректируется программа мероприятий, разрабатываются индивидуальные задания для пожилых людей, участвующих в клубах общения.
основной, на котором происходит непосредственная реализация программы работы клуба общения в соответствии с утвержденным планом.
заключительный, который предполагает оценку эффективности проводимых мероприятий методами анализа проведенной работы и исследования отзывов и предложений клиентов отделения дневного пребывания, прогнозирование предстоящей деятельности, составление итогового отчета.Задачам активизации соответствуют следующие основные направления работы клубов общения:
социальнооздоровительное, которое предполагает проведение профилактических мероприятий вцелях оздоровления организма, укрепления и сохранения физического и психического здоровья, приобщение к здоровому образу жизни, консультирование по вопросам медицинского характера.
информационноконсультативное, в рамках которого реализуется просветительская и профилактическая деятельность, изучение и анализ социальных запросов пожилых людей, обеспечение доступности пожилым людям информации о предпринимаемых мерах по улучшению их правового, экономического и социального положения, проведение лекций, бесед, «круглых столов» с участием специалистов органов здравоохранения, преподавателей высшего учебного заведения, отдела культуры, служителей церкви, консультирование по социальноправовым и социальноэкономическим вопросам, обучение использованию компьютерных технологий;
психологопедагогическое, основным содержанием которого является организация и проведение культурнопознавательных досуговых мероприятий, посильной трудовой деятельности, развитие самодеятельной активности, предоставление возможности самореализации и саморазвития пожилых людей, помощь психолога в преодолении стрессовых и конфликтных ситуаций, помощь в социальной адаптации к пенсионному периоду жизни, психологическое консультирование, организация праздников, выставок, конкурсов и мероприятий с целью создания условий для активного участия граждан пожилого возраста в общественной жизни.Существует ряд условий, создание которых способствует достижению эффективности в организации работы клубов общения для граждан пожилого возраста. Среди них: помощь пожилому человеку в преодолении одиночества; организация эффективного общения людей старших возрастов; заполнение свободного времени; способствование активной жизнедеятельности пожилых людей и реализации их творческого потенциала; удовлетворение индивидуальных потребностей граждан пожилого возраста.Для оценки результатов проделанной работы предлагается использовать следующие критерии:
степень активизации жизнедеятельности граждан пожилого возраста (повышение);
эмоциональный тонуса, психомоторной активности клиентов отделения дневного пребывания, рост уровня психического самосознания (повышение);
уровень самореализации и самоутверждения (повышение);
уровень социальной напряженности и раздражительности в среде пожилых людей и инвалидов (снижение);
круг общения с интересными людьми, обеспечение полноценного человеческого общения (расширение);
мотивация на дальнейшее ведение активного образа жизни (сформированность);
оздоровление пожилых людей и инвалидов (улучшение показателей физического состояния пожилого человека).С позиций перечисленных критериев появляется возможность оценить эффективность деятельности по созданию клубов общения для граждан пожилого возраста в целях их активизации.Основными показателями эффективности реализации работы клубов общения по активизации пожилых людей является также достижение:
положительного отношения пожилого человека к обществу, к окружающим и к себе (интерес к жизни, к приобретению новых знаний);
умения входить в контакт с другими людьми (наличие положительной оценки своей личности);
адекватного восприятия окружающей действительности (преобладание положительного эмоционального состояния);
благоприятного статусного положения в обществе (хорошие отношения с окружающими людьми) и другие.Ожидаемыми результатами деятельности по организации работы клубов общения в целяхактивизации граждан пожилого возраста являются следующие:улучшение психологического самочувствияпожилых людей, активизация их жизнедеятельности;удовлетворение потребности пожилого человекав общении, использовании свободного времени;повышение уровня правовой грамотности пожилого человека;развитие творческих возможностей пожилых людей, самореализация личности;повышение социальной активности, формирование активной жизненной позиции пожилыхлюдей;формирование позитивного образа пожилого человека, расширение социальных связей;укрепление и сохранение здоровья, увеличение продолжительности жизни пожилых людей, посещающих клубы общенияи, таким образом, повышение уровня и качества жизни пожилых людей.С цельюполученияэмпирических данных для их дальнейшей обработки и выработки рекомендаций для специалистов учреждений социального обслуживания населения по обеспечению качественного социального обслуживания пожилых людей и эффективной активизации их жизнедеятельности, разработана исследовательская программа.Далее приведем содержание программы эмпирического исследования эффективности организации работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людейна примере отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.Определение объекта исследования: объектом исследования является деятельность отделения дневного пребывания по активизации образа жизни пожилых людей.Предмет исследования: организация работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людей.Цель исследования: целью исследованияявляется выработка методических рекомендаций специалистам учреждений социального обслуживания населения по эффективной организации работы клубов общения в целяхактивизации жизнедеятельности граждан пожилого возраста.Задачи исследования: для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
выявить потребность пожилых людей в создании условий для активного образа жизни;
определить какой вид активности наиболее предпочтителен для пожилых людей;
выявить уровень осведомленности пожилых людей о работе клубов общения;
проанализировать степень вовлеченности пожилых людей в клубы общения;
определить наиболее желаемые для пожилых людей формы организации клубной работы;
изучить проблемы, наиболее волнующие пожилых людей;
определить уровень удовлетворенности пожилых людей организацией работы клубов общения по активизации их образа жизни.Эмпирические гипотезы:
существует высокая потребность пожилых людей в активном образе жизни, особенно тех, кто работал в сфере «человек человек»;
пожилые люди наиболее предпочитают досуговую активность;
высокая осведомленность пожилых людей о работе клубов общения, так как содержится много информации в СМИ;
клуб по интересам в основном посещают те пожилые люди, которые живут недалекоот места егофункционирования;
наиболее желаема для пожилых людей такая форма работы клубов как организация просветительских семинаров;
по мнению пожилых людей в первую очередь в клубах по интересам должна решаться проблема одиночества;
уровень удовлетворенностипожилых людей организацией работы клубов по интересам достаточно высокий, что проявляется в положительном эмоциональном состоянии пожилых людей посещающих определенный клуб по интересам. Интерпретация понятий.Теоретическая интерпретация:эффективность организации клубной работы по активизации пожилых людей –это характеристика, отражающая способность социальных служб позитивно реагировать и отвечать на запросы, потребности пожилых людей; это максимально возможное достижение цели по удовлетворению потребностей и интересов пожилых людей.Эмпирическая интерпретация:эффективность организации работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людей выражается через:
соответствие решаемых в клубах проблем потребностям пожилых людей;
соответствие существующих форм работы личностным интересам граждан пожилого возраста;
информированность пожилых людей о работе клубов;
удовлетворенность пожилых людей качеством оказываемых услуг.При наличии всех составляющих эффективностьикачество организации клубной работы будет высоким.Эмпирические показатели высокого качества организации работы клубов общения по активизации образа жизни пожилых людей:
соответствие решаемых в клубах проблем пожилых людей их потребностям можноопределить при сопоставлении ответов на вопросыанкеты и анализе планов работы клубов общения;
соответствие существующих форм работы клубов желаемым с точки зрения пожилых людей определяется при сопоставлении ответов на вопросыанкеты и вопросыинтервью;
деятельность отделения дневного пребыванияпо информированию пожилых людей о работе клубов общения можно оценить через количество людей посещающих клубы, что определяется высокой осведомленностью пожилых людей о работе клубов;
удовлетворенность пожилых людей качеством оказываемых услугпо активизации их образа жизни, можно определить с помощью метода анкетного опроса, интервьюирования, анализа документов и наблюдения.
Определение типа программы исследования.Тип данной исследовательской программы можно определить как описательноприкладной. Основанием принятия данного типа является наличие данных для описательных гипотез. Целью программы является выработка практических рекомендаций. Особенностями выборки является целевая аналитическая выборка по задачам исследования.Методическая часть исследовательской программы.Описание ситуации: для достижения цели данного исследования и решения поставленных задач наиболее подходящим будет следующий набор методов: анкетный опрос; интервьюирование; анализ документов, наблюдение. Основным методом сбораинформации будет являться анкетный опрос, а интервьюирование, анализ документов и наблюдение –дополнительными средствами получения данных.Обоснование применения методов.С помощью анкетного опроса будет решена основная часть исследовательских задач.Этот метод позволит в коротких срок получить сравнительно большой объем информации, не занимая у пожилых людей дополнительного времени.Также в процессе исследования предполагается использование такого метода как интервьюирование.Неформализованная беседа с заведующим отделением дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов поможет дополнить информацию, полученную при анкетном опросе и сопоставить некоторые данные.С помощью анализа содержания документов можнополучить информацию о качественном составе клиентов отделении дневного пребывания, об уровне посещаемости занятий в клубах общения, о соответствии предлагаемой тематики и форм работы индивидуальным потребностям и личностным интересам клиентов отделения, об уровне удовлетворенности организованными мероприятиями.С помощью метода наблюдения будет решена одна из задач исследования. Удовлетворенность пожилых людей организацией работы клубов общения можноопределить, наблюдая за их поведением и психоэмоциональны состоянием.Положительные психоэмоциональные реакции, внимательность, заинтересованность, дружелюбие также свидетельствует об их удовлетворенности организацией работы клубов общения. В данном случае будет использоваться такой вид наблюдения, как внешнее наблюдение. Наблюдение будет проводиться на одной из встреч участников клуба.Характеристика выборки. Генеральной совокупностью (N) являются все граждане пожилого возраста, находящиеся на социальном обслуживании и посещающие клубы общения.Выборочная совокупность (n) будет состоять из подвыборок, в которые будут входить пожилые люди, посещающие различные клубы и кружки.Критерии достоверности. Исследователю социальногуманитарного направления на сегодняшний день важно знать наиболее часто применяемые критерии достоверности, уметь правильно выбрать и «технологично» применять их для подтверждения своих выводов в социологических исследованиях.Выводы и предложения, направленные на прогноз исследуемого процесса, будут подтверждаться не интуитивными соображениями, а принятыми в науке критериями достоверности на уровнях 1%й или 5%й ошибок, то есть99% или 95% достоверности подтверждения принятых гипотез.В данном исследовании будет определяться уровень осведомленности пожилых людей о работе клубов общения, уровень посещаемости пожилыми людьми этих клубов, уровень удовлетворенности пожилых людейклубнойработой. То есть будет производиться оценка различий между несколькими подвыборками по уровню исследуемого признака. В данном случае исследуемые подвыборки исследуются по одному и тому же измеренному количественному уровню какоголибо признака.Таким образом, необходимоприменять критерии достоверности по уровню. В поиске достоверности сопоставления измерений по уровню помогают такие наиболее известные критерии, как Gкритерий Розенбаумана, Uкритерий МаннаУитни, Hкритерий КрускалаУоллиса, особенно при ограниченном числе наблюдений (опытов), что наиболее характерно при выполнении экспериментальной части курсовой и дипломной работ социальногуманитарного направления.Итак, поскольку имеетсяпотребность в сравнении результатов исследования в малых группах (подвыборках) пожилых людей, проживающих в разных районах города, то с помощью вышеперечисленных критериев достоверности можнопонять есть ли существенные различия в данных подвыборках (то естьдостаточно ли различие, чтобы считать его существенным). Это можноопределить, просмотрев, куда попадает полученный результат: в зону значимости или зону незначимости.Таким образом, впредложенноймодели представлена деятельность по созданию социальных клубов общения для граждан пожилого возраста, которые отражали бы их индивидуальные потребности и личностные интересы. Реализация построенной модели в практике работы отделения дневного пребывания по созданию клубов общения позволит добиться высокой результативности деятельности по активизации граждан пожилого возраста.Разработанная программаэмпирического исследованияэффективности организации работы клубов общения для пожилых людей по активизации их образа жизниможет быть предложена специалистам отделений дневногопребывания граждан пожилого возраста учреждений социального обслуживания населения, для эффективной организации работы клубов общения для граждан пожилого возраста по активизации их образа жизни и реализации модели активной старости.
Samarina Marina NikolaevnaMurom Institute of Vladimir State University, Murom
The theoreticalempirical model of the determination of efficiency of organizing the work of the clubs of communication to activation of the elderly citizens.
AbstractThis work is dedicated to study of clubs of communication as a means of activation of the elderly citizens.In this study the role of clubs of communication in the process of the activation of elderly people is revealed, the theoreticalempirical model of creation of clubs of communication, as well as determine the effectiveness of their work for the purpose of activation of people of the elderly age is built.The significance of this study is that realization of the developed model contributes to achievement of high productivity ofa social worker’s activity in activation of elderly citizens. Programme of empirical study will help to determine the effectiveness of organizing the work of the clubs of communication to activation of older people.Keywords:activation of the elderly citizens, clubs of communication, programme of empirical study, the effectiveness of organizing the work of the clubs of communication.
