Ключевое слово: «закономерности общения»
Коблов Ф. Ч., Хадиков Р. Ш. К вопросу о роли коммуникативных качеств при установлении взаимодействия сотрудников полиции с гражданами // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 47. – С. 25–29. – URL: http://e-koncept.ru/2016/76576.htm
Ф. Ч. Коблов
результате проведенного исследования автор приходит к выводу о необходимости формирования и развития у сотрудников органов внутренних дел коммуникативных качеств, таких как: способность устанавливать эмоциональные контакты с различными участниками общения, владение вербальными и невербальными средствами общения, способность понимать внутренний мир собеседника, его психологические особенности, мотивы поведения, умение слушать участника диалога, способность к сотрудничеству, достижению компромиссов и соглашений, в особенности у сотрудников органов внутренних дел, деятельность которых проходит на виду и в плотном контакте с населением. По мнению автора наличие данных профессионально значимых качеств будет направлено на выполнение поставленных задач на должном профессиональном уровне.
