Ключевое слово: «критерии качества образовательной услуги»

Казакова И. А. Показатели качества образовательных услуг вуза // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 11. – С. 2901–2905. – URL: http://e-koncept.ru/2016/86613.htm
Полный текст статьи Читать онлайн Статья в РИНЦ
В данной статье рассмотрены понятия качества образования, качества образовательной услуги; обозначены основные критерии для оценки качества образовательной услуги.