Ключевое слово: «обращаемость»
Перегонцева Н. В., Выгорко Д. В., Клименкова А. Д., Никитин В. С., Сапегина Я. В. ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ ИЗМЕНЕНИЯ УРОВНЯ ОБРАЩАЕМОСТИ ЗА МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩЬЮ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ COVID-19 // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
Н. В. Перегонцева
В данной работе представлены сравнительные результаты социологического опроса, направленного на изучение общественного мнения и данных обращаемости за медицинской помощью в период начала пандемии COVID-19 и до момента её возникновения. В результате также были получены данные независимой оценки качества оказания медицинских услуг. На основании проведённого исследования было установлено, что обращаемость в медицинские организации резко возросла в период пандемии COVID-19, что оказало на их работу чрезмерную нагрузку, приведшую в некоторых случаях к снижению качества медицинской помощи. Данные проведенного исследования, по нашему мнению, можно использовать для принятия необходимых мер по улучшению качества оказания медицинской помощи в современных условиях.
Ключевые слова:
качество медицинской помощи, пандемия, коронавирусная инфекция, обращаемость, медицинские организации
