Ключевое слово: «оценка качества высшего образования»

Использование дистанционных технологий в обучении – одно из приоритетных направлений в стратегии развития системы высшего образования. В соответствии с федеральными государственными стандартами ВО и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации», средством реализации дистанционного обучения является электронная информационно-образовательная среда (ЭИОС), которая обеспечивает обучающимся доступ к научно-методическим материалам и позволяет взаимодействовать участникам образовательного процесса. Потенциал ЭИОС в контексте организации обучения в дистанционном режиме значителен, поскольку данная совокупность программного обеспечения и сервисов сети Интернет позволяет реализовать качественный учебно-воспитательный процесс для студентов и магистрантов, а также научную деятельность профессорско-преподавательского состава. Авторами были учтены существующие в современной науке подходы, аналитический и системный, к определению критериев ЭИОС, влияющих на качество дистанционного обучения. Цель настоящего исследования – определение критериев, позволяющих оптимизировать диагностические методики оценки качества электронной информационно-образовательной среды вуза. Одним из главных показателей качества организации ЭИОС как социотехнической системы является высокий уровень взаимодействия субъектов учебно-воспитательного процесса посредством ЭИОС. Авторами был проведен контент-анализ отечественных и зарубежных научных трудов, посвященных разработке диагностических методик, позволяющих оценить качество организации ЭИОС в контексте дистанционного обучения в высшем учебном заведении. С позиции системного, личностно ориентированного, деятельностного и средового подходов был проведен анализ отечественных и зарубежных научных трудов, в которых освещены результаты апробации авторских диагностических методик, разработанных для выявления уровней качества организации ЭИОС вуза. В результате анализа были выделены критерии, определены соответствующие им методики (три из которых разработаны отечественными исследователями; одна − зарубежными), с помощью которых были получены эмпирические данные в рамках диагностики ЭИОС Ульяновского государственного педагогического университета имени И. Н. Ульянова. Каждая методика отражает определенные критерии качества ЭИОС вуза, которые могут быть исследованы с помощью соответствующих вопросов-индикаторов. В результате корреляционного, кластерного и факторного анализа эмпирических данных, полученных с помощью четырех методик, были выявлены вопросы, дублирующие друг друга по смысловой нагрузке, т. е. содержащие в себе ряд признаков нескольких критериев. В процессе анализа эмпирических данных статистическими методами было выполнено условие для исключения явления мультиколлинеарности. Таким образом, проведенное исследование позволило сократить количество вопросов и соответствующих им критериев оценки качества ЭИОС, оставив наиболее информативные для каждой методики. Теоретическая значимость исследования заключается в обосновании критериев для оптимизации диагностического инструментария, с помощью которого можно оценить качество электронной информационно-образовательной среды вуза. Выводы и положения настоящего исследования вносят вклад в теорию организации дистанционного обучения в высшей школе. Практическая значимость настоящего исследования состоит в том, что полученные результаты позволят в дальнейшем разработать унифицированную (единую) методику оценки качества ЭИОС (УМОК ЭИОС) на основе учета оптимального количества наиболее информативных критериев.