Ключевое слово: «процессно-ориентированное управление»
Игнатова Г. В., Вовк М. В. Повышение эффективности деятельности АО «Коммунальные системы Карабулака» с помощью процессно-ориентированного управления // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – . – С. 206–210. – URL: http://e-koncept.ru/2018/0.htm
В статье поднимается вопрос об одном из ключевых направлений повышения эффективности предприятия - снижении издержек путем устранения потерь, которые не добавляют ценности продукту или услуге. С помощью процессно-ориентированного управления выстраивается система, эффективного управления компанией, которая позволяет значительно повысить качество стратегических и операционных решений, принимаемых руководством. Эта методология помогает определить процессы и продукты, которые формируют основной объем прибыли, и ключевые компетенции, обеспечивающие конкурентные преимущества компании. Понимая свои сильные и слабые стороны, компания становится гораздо стабильнее в период кризиса.