Ключевое слово: «сегментирование потребителей»
Голубева Э. А., Тубелис Р. Ю. Формирование уникального предложения на примере гостиничного бизнеса в Санкт-Петербурге // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 22. – С. 6–10. – URL: http://e-koncept.ru/2015/95224.htm
Э. А. Голубева
Авторы в данной статье предлагает схему формирования уникального предложения по продаже гостиничных услуг (УППГУ), включающую алгоритмы сегментирования потребителей, позиционирования и дифференцирования. Раскрыта взаимосвязь целей сегментирования потребителей гостиничных услуг и направлений поиска критериев сегментирования.
