Ключевое слово: «фирменный сервис»
Сычева В. О. Производственный сервис как особый вид сервисной деятельности в сфере услуг // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – № 10 (октябрь). – С. 144–149. – URL: http://e-koncept.ru/2016/16223.htm
В. О. Сычева
В статье рассмотрено несколько подходов к определению сервисной деятельности, а также дана трактовка понятия «производственный сервис». Обозначается место производственного сервиса в структуре сервисной экономики, раскрывается его содержание, в том числе на примере производственных предприятий, а также говорится о такой его форме, как фирменный сервис.
Ключевые слова:
сфера услуг, сервисная деятельность, сервис, производственный сервис, фирменный сервис
