Ключевое слово: «digital marketing»
Морозов М. А. Совершенствование маркетинговой деятельности гостиничных предприятий в условиях новой реальности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
Автор:
М. А. Морозов
М. А. Морозов
В статье рассмотрено влияние пандемии COVID-19 на деятельность индустрии гостеприимства, в том числе на особенности маркетинговой деятельности предприятий размещения. Показано, что в условиях новой реальности санитарно-эпидемиологическая безопасность гостиничных услуг должна стать главной задачей предприятий размещения, что непосредственно будет отражаться как на организации бизнес-процессов гостиничного предприятия, так и на его маркетинговой деятельности.
