Кластерный анализ как метод управления дебиторской задолженностью организации
Библиографическое описание статьи для цитирования:
Савченко
Е.
А. Кластерный анализ как метод управления дебиторской задолженностью организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2013. – № 12 (декабрь). – С.
126–130. – URL:
http://e-koncept.ru/2013/13266.htm.
Аннотация. Для наиболее эффективного управления и анализа дебиторской задолженности контрагентов, каждый менеджер по финансам сможет применить кластерный анализ, который является экономико-математическим методом. При применении процедур кластерного анализа, расчленение объектов совокупности на однородные качественные группы применяется по большому числу признаков одновременно. Данный метод помогает выделять и управлять отдельными кластерами (группами) дебиторов.
Текст статьи
Савченко Екатерина Анатольевна,магистр экономики,ФГБОУ ВПО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации», г. Москваhello_kitten_86@mail.ru
Кластерный анализ как метод управления дебиторской задолженностью организации
Аннотация. Для наиболее эффективного управления и анализадебиторской задолженности контрагентов, каждый менеджер по финансам сможет применить кластерный анализ, который является экономикоматематическим методом. При применении процедур кластерного анализа, расчленение объектов совокупности на однородные качественные группы применяется по большому числу признаков одновременно. Данный метод помогает выделять и управлять отдельными кластерами (группами) дебиторов. Ключевые слова:дебиторская задолженность, кластерный анализ, множество, группировка, кластеры.
Метод кластерного анализа применяется для разделения множества исследуемых признаков и объектов на кластеры или однородные группы в соответствующем понимании. Это значит, что задача классификации данных решается и выявляется соответствующая структура в ней. Управление дебиторской задолженностью является основной задачей финансового менеджмента любой организации [1].Возможность применения кластерного анализа в управлении дебиторской задолженность является малоизученной и пока не нашла широкого отклика среди предпринимателей, поэтому рассматриваемая проблема является актуальной.
Кластерный анализ может быть использован циклически. В таком случае производится исследование до тех пор, пока не будут достигнуты нужные результаты. При этом каждый цикл, при этом использовании, может выдавать такую информацию, которая способна сильным образом изменить подходы и направление дальнейшего применения метода кластерного анализа. Данный процесс может иметь вид системы с обратной связью.«Большое преимущество кластерного анализа в том, что он производит разбиение объектов не по одному параметру, а по набору признаков в целом. Кроме того, кластерный анализ не накладывает ограничения на вид рассматриваемых объектов, в отличие от большинства экономикоматематических методов, и позволяет рассмотреть, практически произвольной природы, большое количество исходных данных.Кластерный анализ так же имеет свои недостатки и ограничения, а именно: количество и состав кластеров зависимы от разбиения выбираемых критериев. При сведении большого объема исходных данных к компактному виду возможны разные искажения, а также могут потеряться конкретные чeрты некоторых объектов, зaсчет изменения характеристик обобщенных значений различных парaметров кластера»[2].Например, пусть Qвключает nгосударств, одна из которых имеет ВНП на душу населения (В1), числом Hавтомобилей на 1 тыс. человек (В2), потреблением электроэнергии на душу (В3), потреблением меди на душу (В4) и т.д. Тогда Y1(вектор измерений) будет представляет собой набор перечисленных характеристик для первого государства, Y2–для второго, Y3для третьего, и т.д. В задаче необходимо разбить государства по уровню развития. Решением данной задачи будет –разбиение, удовлетворяющее определенному критерию оптимальности. Этот критерий, как правило, представляет собой функционал, который выражает уровни желательности различных группировок и разбиений и называется –целевой функцией. Здесь, самым трудным считается определить однородности объектов, задаваемых введением расстояний между объектами yiи yj(b(yi,yj)). Однородными объекты будут в случае b(yi,yj) ≤ bпоp, где bпоp–заданное пороговое значение.«Основным моментом исследования является выбор расстояния (b), от этого расстояния зависят варианты разбиения в окончательном виде. Наиболее распространенными являются две процедуры: метод «ближнего соседа»и метод «дальнего соседа».Метод «ближайшего соседа»основывается на наибольшей близости объектов по совокупности исследуемых признаков в различныхкластерах. Эта близость должна группироватьобъекты вместе для формирования кластеров, в этом случае, результирующие кластеры могут быть представлены длинными «цепочками».В методе «дальнего соседа»наоборот, расстояния между двумя любыми объектами в разных кластерах должно быть максимальным, тем самым определять расстояние между этими кластерами. Данный метод как правило работает хорошо в том случае, когда объекты различны. Если же кластеры схожи или их тип–«цепочечный», этот метод непригоден»[3].В задачах, решаемых методом кластерного анализа достаточно часто применяют евклидово и хемингово расстояния.Евклидово расстояние:
.(1)С помощью этой формулы, берется в сравнении приближенность двух объектов по наибольшему числу признаков.Хемингово расстояние:
, (2)где k–количествопризнаков;i, j–признаки.Формула используется как измерение различии объектов, задаваемых атрибутивными признаками.Существует большое количество методов кластерного анализа. Опишем некоторые из них.1) Объединение (древовидная кластеризация). Типичным примером такой кластеризации является иерархическое дерево (рис.1).
Рис.1. Иерархическое деревоНа рисунке диаграмма начинается с каждого объекта всвоем классе (в левой части рисунка). Предположим, что постепенно мы «понижаем»критерий об уникальности объекта, связываем вместе все большее и большее число объектов и агрегируем (объединяем) все больше число кластеров, состоящих из все сильнее различающихся элементов. В результате, на последнем шаге все объекты объединяются вместе. На этом рисунке вертикальные оси означают расстояние объединения (в горизонтальных древовидных диаграммах горизонтальные оси означают расстояние объединения).Следовательно,для каждого узла в графе (там, где формируется новый кластер) мы можем видеть величину расстояния, при котором соответствующие элементы связываются в новый единственный кластер.Когда данные будут иметь понятную «структуру»в терминах кластеров объектов, сходных между собой, тогда эта структура, должна быть отражена в иерархическом дереве различными ветвями. В результате, если анализ методом объединения будет успешен, появится возможность обнаружить кластеры (ветви) и интерпретировать их.
2) Двухходовое объединение. Суть данного метода лучше показать на примере. Финансовому менеджеру необходимо собрать данные о различных характеристиках (переменные) финансового состояния контрагентов (наблюдений), которые имеют задолженность. Он может кластеризовать наблюдения (контрагентов) для определения кластеров контрагентов с похожим финансовым состоянием. В то же время, он может кластеризовать переменные (характеристики) для определения кластеров переменных, которые связаны со схожим финансовым состоянием. Двухходовое объединение позволяет провести кластеризацию в обоих направлениях. Так же, это объединение используется (достаточно редко) в обстоятельствах, когда ожидается, что и наблюдения и переменные одновременно могут вносить вклад в обнаружение осмысленных кластеров. Двухходовое объединение, как правило, наименее используемый метод. Однако некоторые исследователи считают, что он предлагает мощное средство разведочного анализа данных.3) Метод Kсредних. Данный метод кластеризации сильно отличается от методов объединения описанных выше. Весь исходный набор примеров разбивается на kклассы таким образом, что максимизируется евклидово расстояние между классами и минимизируется евклидово расстояние между объектами внутри классов [4].Выделение кластеров можно рассмотреть на примере.Необходимо вычислить коэффициент ненадежности(табл. 1)проблемных дебиторов, который учитывает время, сумму заказа и сумму задолженности:
Kнен.= 1000×ущерб / сумма заказа.
Таблица 1Коэффициент ненадежности проблемных дебиторов
На основании коэффициента ненадежности проведем кластерный анализ проблемных контрагентов. Анализ будем проводить методом объединения (древовидная кластеризация).Выделяем расстояние рмежду коэффициентами по следующей формуле(1) (табл. 2).
1й дебитор2й дебитор3й дебитор4й дебитор5й дебитор6й дебиторKоэффициент
ненадежности63886115378420Таблица 2Расстояние pмежду коэффициентами
Считаем по принципу ближнего и дальнего соседа.Принцип ближнего соседа.
Рmin= Р3,4= 29 (S1,S2,S3,4,S5,S6) Рmin= Р1,2= 33 (S1,2, S3,4, S5, S6) Рmin= Р5,6=42 (S1,2, S3,4, S5,6)
1,23,45,61,20473403,4
02645,6
0
Рmin= Р1,2,3,4=47 (S1,2,3,4, S5,6)
В результате проведения кластерного анализа по принципу ближнего соседа получили два кластера(рис. 2).
Рис.2.Дендрограмма по принципу «ближнего соседа»
123456103380109373414233047763403823804702929333441097629026430653733402932640426414382334306420
123,4561033803734142
0473403823,4
02643065
0426
0
1,23,4561,20473403823,4
02643065
0426
0
1234561033801093734142
047763403823
029293334
02643065
0426
0
1,2,3,45,61,2,3,402645,6
0Принцип дальнего соседа.
Рmin= Р3,4= 29 (S1, S2, S3,4, S5, S6) Рmin= Р1,2= 33 (S1,2, S3,4, S5, S6) Рmin= Р5,6=42 (S1,2, S3,4, S5,6)
1,23,45,61,201094143,4
03345,6
0
Рmin= Р1,2,3,4 = 109(S1,2,3,4, S5,6)
Таким образом, при проведении кластерного анализа по принципу дальнего соседа получили два кластера(рис. 3).
Рис.3.Дендрограмма по принципу «дальнего соседа»
Проводился кластерный анализ только по проблемным контрагентам. У фирмы есть 14 покупателей, которые вовремя оплачивают платежи. Эти покупатели практически не наносят ущерб фирме. Получается три кластера:1)клиенты, которые расплачиваются немедленно за покупку («хорошие»дебиторы);2)клиенты, у которых небольшой срок просрочки («ситуационные»дебиторы);3)клиенты, у которых срок просрочки больше двух месяцев («плохие»дебиторы).Ущерб фирмы от задержки оплаты поставленных товаров покупателям (Тзi) рассчитывается по формулеУщ.ф. ,при этом
,
1,23,4561,201093734143,4
02933345
0426
0
1234561033801093734142
047763403823
0292933344
02643065
0426
0
123,45610331093734142
0763403823,4
02933345
0426
0
1,2,3,45,61,2,3,404145,6
0гдер–годовая ставка банковских процентов по депозитам с учетом прироста инфляции:,Тнс–нормативный срок оплаты.Рассчитаем ущерб, наносимый вторым и третьим кластерами. Ущерб, наносимый фирме вторым кластером составляет 51 тыс.руб., наносимый третьим кластером 216 тыс.руб.Таким образом, кластерный анализ позволяет выделять группы дебиторов (кластеры) основываясь на коэффициенте ненадежности, что позволяет выделять «хороших», «ситуационных»и «плохих»дебиторов и поразному с ними работать. Следовательно, применение кластерного анализа способствует оптимизации дебиторской задолженностью организации и рекомендуется к применению в практической деятельности организаций различных сфер деятельности.
Ссылки на источники1.Фролова В.Б. Финансовый менеджмент: понятийный аппарат // Экономика. Налоги. Право.–2011. –№ 5.–С.72–83.2.Шеремет А.Д. Анализ и диагностика финансовохозяйственной деятельности предприятия. –М.: ИнфраМ, 2010. –367с.3.Артеменко В. Анализ финансовой отчетности. –М.: ОмегаЛ, 2012.4.Современные тенденции в кластерном анализе.Всероссийский конкурсный отбор обзорноаналитическихстатей по приоритетному направлению «Информационнотелекоммуникационные системы», 2008. –26 с.
Savchenko Ekaterina,Master of Economic Sciences, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscowhello_kitten_86@mail.ruCluster analysis as the method of receivables management organizationsAbstract. Financial managers can apply economic and mathematical method, which is called cluster analysis, for effective analyis and management of accounts receivable counterparties. When using cluster analysis procedures dismemberment of objects together on a qualitatively homogeneous groups performed at the same time a large number of features. This method allows selecting and effectively managing individual debtor clusters.Keywords:receivables, cluster analysis, set, group, clusters.
Рекомендовано к публикации:Фроловой В.Б., кандидатом экономических наук, профессором;Горевым П.М., кандидатом педагогических наук, главным редактором журнала «Концепт»
Кластерный анализ как метод управления дебиторской задолженностью организации
Аннотация. Для наиболее эффективного управления и анализадебиторской задолженности контрагентов, каждый менеджер по финансам сможет применить кластерный анализ, который является экономикоматематическим методом. При применении процедур кластерного анализа, расчленение объектов совокупности на однородные качественные группы применяется по большому числу признаков одновременно. Данный метод помогает выделять и управлять отдельными кластерами (группами) дебиторов. Ключевые слова:дебиторская задолженность, кластерный анализ, множество, группировка, кластеры.
Метод кластерного анализа применяется для разделения множества исследуемых признаков и объектов на кластеры или однородные группы в соответствующем понимании. Это значит, что задача классификации данных решается и выявляется соответствующая структура в ней. Управление дебиторской задолженностью является основной задачей финансового менеджмента любой организации [1].Возможность применения кластерного анализа в управлении дебиторской задолженность является малоизученной и пока не нашла широкого отклика среди предпринимателей, поэтому рассматриваемая проблема является актуальной.
Кластерный анализ может быть использован циклически. В таком случае производится исследование до тех пор, пока не будут достигнуты нужные результаты. При этом каждый цикл, при этом использовании, может выдавать такую информацию, которая способна сильным образом изменить подходы и направление дальнейшего применения метода кластерного анализа. Данный процесс может иметь вид системы с обратной связью.«Большое преимущество кластерного анализа в том, что он производит разбиение объектов не по одному параметру, а по набору признаков в целом. Кроме того, кластерный анализ не накладывает ограничения на вид рассматриваемых объектов, в отличие от большинства экономикоматематических методов, и позволяет рассмотреть, практически произвольной природы, большое количество исходных данных.Кластерный анализ так же имеет свои недостатки и ограничения, а именно: количество и состав кластеров зависимы от разбиения выбираемых критериев. При сведении большого объема исходных данных к компактному виду возможны разные искажения, а также могут потеряться конкретные чeрты некоторых объектов, зaсчет изменения характеристик обобщенных значений различных парaметров кластера»[2].Например, пусть Qвключает nгосударств, одна из которых имеет ВНП на душу населения (В1), числом Hавтомобилей на 1 тыс. человек (В2), потреблением электроэнергии на душу (В3), потреблением меди на душу (В4) и т.д. Тогда Y1(вектор измерений) будет представляет собой набор перечисленных характеристик для первого государства, Y2–для второго, Y3для третьего, и т.д. В задаче необходимо разбить государства по уровню развития. Решением данной задачи будет –разбиение, удовлетворяющее определенному критерию оптимальности. Этот критерий, как правило, представляет собой функционал, который выражает уровни желательности различных группировок и разбиений и называется –целевой функцией. Здесь, самым трудным считается определить однородности объектов, задаваемых введением расстояний между объектами yiи yj(b(yi,yj)). Однородными объекты будут в случае b(yi,yj) ≤ bпоp, где bпоp–заданное пороговое значение.«Основным моментом исследования является выбор расстояния (b), от этого расстояния зависят варианты разбиения в окончательном виде. Наиболее распространенными являются две процедуры: метод «ближнего соседа»и метод «дальнего соседа».Метод «ближайшего соседа»основывается на наибольшей близости объектов по совокупности исследуемых признаков в различныхкластерах. Эта близость должна группироватьобъекты вместе для формирования кластеров, в этом случае, результирующие кластеры могут быть представлены длинными «цепочками».В методе «дальнего соседа»наоборот, расстояния между двумя любыми объектами в разных кластерах должно быть максимальным, тем самым определять расстояние между этими кластерами. Данный метод как правило работает хорошо в том случае, когда объекты различны. Если же кластеры схожи или их тип–«цепочечный», этот метод непригоден»[3].В задачах, решаемых методом кластерного анализа достаточно часто применяют евклидово и хемингово расстояния.Евклидово расстояние:
.(1)С помощью этой формулы, берется в сравнении приближенность двух объектов по наибольшему числу признаков.Хемингово расстояние:
, (2)где k–количествопризнаков;i, j–признаки.Формула используется как измерение различии объектов, задаваемых атрибутивными признаками.Существует большое количество методов кластерного анализа. Опишем некоторые из них.1) Объединение (древовидная кластеризация). Типичным примером такой кластеризации является иерархическое дерево (рис.1).
Рис.1. Иерархическое деревоНа рисунке диаграмма начинается с каждого объекта всвоем классе (в левой части рисунка). Предположим, что постепенно мы «понижаем»критерий об уникальности объекта, связываем вместе все большее и большее число объектов и агрегируем (объединяем) все больше число кластеров, состоящих из все сильнее различающихся элементов. В результате, на последнем шаге все объекты объединяются вместе. На этом рисунке вертикальные оси означают расстояние объединения (в горизонтальных древовидных диаграммах горизонтальные оси означают расстояние объединения).Следовательно,для каждого узла в графе (там, где формируется новый кластер) мы можем видеть величину расстояния, при котором соответствующие элементы связываются в новый единственный кластер.Когда данные будут иметь понятную «структуру»в терминах кластеров объектов, сходных между собой, тогда эта структура, должна быть отражена в иерархическом дереве различными ветвями. В результате, если анализ методом объединения будет успешен, появится возможность обнаружить кластеры (ветви) и интерпретировать их.
2) Двухходовое объединение. Суть данного метода лучше показать на примере. Финансовому менеджеру необходимо собрать данные о различных характеристиках (переменные) финансового состояния контрагентов (наблюдений), которые имеют задолженность. Он может кластеризовать наблюдения (контрагентов) для определения кластеров контрагентов с похожим финансовым состоянием. В то же время, он может кластеризовать переменные (характеристики) для определения кластеров переменных, которые связаны со схожим финансовым состоянием. Двухходовое объединение позволяет провести кластеризацию в обоих направлениях. Так же, это объединение используется (достаточно редко) в обстоятельствах, когда ожидается, что и наблюдения и переменные одновременно могут вносить вклад в обнаружение осмысленных кластеров. Двухходовое объединение, как правило, наименее используемый метод. Однако некоторые исследователи считают, что он предлагает мощное средство разведочного анализа данных.3) Метод Kсредних. Данный метод кластеризации сильно отличается от методов объединения описанных выше. Весь исходный набор примеров разбивается на kклассы таким образом, что максимизируется евклидово расстояние между классами и минимизируется евклидово расстояние между объектами внутри классов [4].Выделение кластеров можно рассмотреть на примере.Необходимо вычислить коэффициент ненадежности(табл. 1)проблемных дебиторов, который учитывает время, сумму заказа и сумму задолженности:
Kнен.= 1000×ущерб / сумма заказа.
Таблица 1Коэффициент ненадежности проблемных дебиторов
На основании коэффициента ненадежности проведем кластерный анализ проблемных контрагентов. Анализ будем проводить методом объединения (древовидная кластеризация).Выделяем расстояние рмежду коэффициентами по следующей формуле(1) (табл. 2).
1й дебитор2й дебитор3й дебитор4й дебитор5й дебитор6й дебиторKоэффициент
ненадежности63886115378420Таблица 2Расстояние pмежду коэффициентами
Считаем по принципу ближнего и дальнего соседа.Принцип ближнего соседа.
Рmin= Р3,4= 29 (S1,S2,S3,4,S5,S6) Рmin= Р1,2= 33 (S1,2, S3,4, S5, S6) Рmin= Р5,6=42 (S1,2, S3,4, S5,6)
1,23,45,61,20473403,4
02645,6
0
Рmin= Р1,2,3,4=47 (S1,2,3,4, S5,6)
В результате проведения кластерного анализа по принципу ближнего соседа получили два кластера(рис. 2).
Рис.2.Дендрограмма по принципу «ближнего соседа»
123456103380109373414233047763403823804702929333441097629026430653733402932640426414382334306420
123,4561033803734142
0473403823,4
02643065
0426
0
1,23,4561,20473403823,4
02643065
0426
0
1234561033801093734142
047763403823
029293334
02643065
0426
0
1,2,3,45,61,2,3,402645,6
0Принцип дальнего соседа.
Рmin= Р3,4= 29 (S1, S2, S3,4, S5, S6) Рmin= Р1,2= 33 (S1,2, S3,4, S5, S6) Рmin= Р5,6=42 (S1,2, S3,4, S5,6)
1,23,45,61,201094143,4
03345,6
0
Рmin= Р1,2,3,4 = 109(S1,2,3,4, S5,6)
Таким образом, при проведении кластерного анализа по принципу дальнего соседа получили два кластера(рис. 3).
Рис.3.Дендрограмма по принципу «дальнего соседа»
Проводился кластерный анализ только по проблемным контрагентам. У фирмы есть 14 покупателей, которые вовремя оплачивают платежи. Эти покупатели практически не наносят ущерб фирме. Получается три кластера:1)клиенты, которые расплачиваются немедленно за покупку («хорошие»дебиторы);2)клиенты, у которых небольшой срок просрочки («ситуационные»дебиторы);3)клиенты, у которых срок просрочки больше двух месяцев («плохие»дебиторы).Ущерб фирмы от задержки оплаты поставленных товаров покупателям (Тзi) рассчитывается по формулеУщ.ф. ,при этом
,
1,23,4561,201093734143,4
02933345
0426
0
1234561033801093734142
047763403823
0292933344
02643065
0426
0
123,45610331093734142
0763403823,4
02933345
0426
0
1,2,3,45,61,2,3,404145,6
0гдер–годовая ставка банковских процентов по депозитам с учетом прироста инфляции:,Тнс–нормативный срок оплаты.Рассчитаем ущерб, наносимый вторым и третьим кластерами. Ущерб, наносимый фирме вторым кластером составляет 51 тыс.руб., наносимый третьим кластером 216 тыс.руб.Таким образом, кластерный анализ позволяет выделять группы дебиторов (кластеры) основываясь на коэффициенте ненадежности, что позволяет выделять «хороших», «ситуационных»и «плохих»дебиторов и поразному с ними работать. Следовательно, применение кластерного анализа способствует оптимизации дебиторской задолженностью организации и рекомендуется к применению в практической деятельности организаций различных сфер деятельности.
Ссылки на источники1.Фролова В.Б. Финансовый менеджмент: понятийный аппарат // Экономика. Налоги. Право.–2011. –№ 5.–С.72–83.2.Шеремет А.Д. Анализ и диагностика финансовохозяйственной деятельности предприятия. –М.: ИнфраМ, 2010. –367с.3.Артеменко В. Анализ финансовой отчетности. –М.: ОмегаЛ, 2012.4.Современные тенденции в кластерном анализе.Всероссийский конкурсный отбор обзорноаналитическихстатей по приоритетному направлению «Информационнотелекоммуникационные системы», 2008. –26 с.
Savchenko Ekaterina,Master of Economic Sciences, Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscowhello_kitten_86@mail.ruCluster analysis as the method of receivables management organizationsAbstract. Financial managers can apply economic and mathematical method, which is called cluster analysis, for effective analyis and management of accounts receivable counterparties. When using cluster analysis procedures dismemberment of objects together on a qualitatively homogeneous groups performed at the same time a large number of features. This method allows selecting and effectively managing individual debtor clusters.Keywords:receivables, cluster analysis, set, group, clusters.
Рекомендовано к публикации:Фроловой В.Б., кандидатом экономических наук, профессором;Горевым П.М., кандидатом педагогических наук, главным редактором журнала «Концепт»