Управление заказами на предприятии с использованием автоматизированной CRM-системы
Международная
публикация
Библиографическое описание статьи для цитирования:
Мочалин
С.
М.,
Шамис
В.
А. Управление заказами на предприятии с использованием автоматизированной CRM-системы // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. – № 4 (апрель). – С.
1–7. – URL:
http://e-koncept.ru/2016/16061.htm.
Аннотация. Cтатья посвящена рассмотрению аспектов системы по управлению заказами в логистике. Сравниваются несколько CRM-систем, и выбирается по показателям наилучшая. Представлены показатели эффективности внедрения CRM-системы, в частности «1С:Предприятие 8 CRM» с модулем «Управление заказа-ми».