Ключевое слово: «управление заказами»
Международная публикация
Управление заказами на предприятии с использованием автоматизированной CRM-системы
Мочалин
С.
М.
, Шамис
В.
А.
Управление заказами на предприятии с использованием автоматизированной CRM-системы //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
№ 4 (апрель).
– С. 1–7.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/16061.htm
С. М. Мочалин
Cтатья посвящена рассмотрению аспектов системы по управлению заказами в логистике. Сравниваются несколько CRM-систем, и выбирается по показателям наилучшая. Представлены показатели эффективности внедрения CRM-системы, в частности «1С:Предприятие 8 CRM» с модулем «Управление заказа-ми».
