Внедрение процессного подхода в ИТ-службе образовательной организации
ART 770637
Автор:
Н.
О. Козлова
Н.
О. Козлова Библиографическое описание статьи для цитирования:
Козлова
Н.
О. Внедрение процессного подхода в ИТ-службе образовательной организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. – Т. 14. – С.
145–152. – URL:
http://e-koncept.ru/2017/770637.htm.
Аннотация. В статье рассматриваются возможности и преимущества внедрения процессной организации функционирования ИТ-службы образовательной организации в условиях повышения востребованности дистанционных образовательных услуг. Предложена процессная организационная структура ИТ-службы образовательной организации для первого этапа внедрения процессного подхода. Разработаны показатели качества выполнения процессов.
