Концептуальная модель управления конфликтами в организации
Библиографическое описание статьи для цитирования:
Агафонова
М.
С.,
Палёха
А.
А. Концептуальная модель управления конфликтами в организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2018. – № 8 (август). – С.
165–172. – URL:
http://e-koncept.ru/2018/183039.htm.
Аннотация. В статье раскрывается проблема управления конфликтом, дается авторское определение понятию «управление конфликтами в организации». Рассматриваются формы управления конфликтом и способы разрешения конфликтов, а также разработана общая модель управления конфликтом в организации.
Ключевые слова:
организация, конфликт, разрешение конфликта, управление конфликтом, предупреждение конфликта, диагностика конфликта, прогнозирование конфликта, урегулирование конфликта