Ключевое слово: «управление конфликтом»

Скородумова Э. З. Конструктивное управление конфликтами в организации как психологический феномен // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 10. – С. 261–265. – URL: http://e-koncept.ru/2015/95096.htm.
Статья в РИНЦ
В статье раскрыты особенности конструктивного управления конфликтами в организации, стратегий поведения личности в конфликте, возникновения конфликтов в образовательной среде; сделан вывод о том, что основной целью управления конфликтами является предотвращение деструктивных конфликтов и адекватное разрешение конструктивных конфликтов.
Агафонова М. С., Палёха А. А. Концептуальная модель управления конфликтами в организации // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – № 8 (август). – С. 165–172. – URL: http://e-koncept.ru/2018/183039.htm.
Полный текст статьи Читать онлайн
В статье раскрывается проблема управления конфликтом, дается авторское определение понятию «управление конфликтами в организации». Рассматриваются формы управления конфликтом и способы разрешения конфликтов, а также разработана общая модель управления конфликтом в организации.