Ковалева Наталия Владимировна

Город: Краснодар
Степень: кандидат экономических наук
Место работы: ФГБОУ ВПО «Кубанский государственный технологический университет»
Должность: доцент кафедры производственного менеджмента и экономики отраслей народного хозяйства
0 Публикаций в РИНЦ
0 Индекс Хирша
2 Индекс PAPAI
1 Публикаций в журнале

Статьи автора

Ковалева Н. В. Управление сбытом в деятельности предприятий сферы услуг // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – № S6. – С. 36–42. – URL: http://e-koncept.ru/2016/76071.htm.
Полный текст статьи Читать онлайн Статья в РИНЦ
В статье рассматриваются проблемы сбытовой деятельности предприятий, оказывающих услуги населению. Автор рассматривает особенности услуг и организацию их сбыта. Уделяя внимание проблемам управления сбытом услуг, автор акцентирует внимание на роли продвижения их. Рассматриваются комплекс продвижения услуг и роль отдельных его составляющих: рекламы, имиджа, паблик рилейшинз. Акцентируется внимание на роли персонала в обеспечении повышения конкурентоспособности предлагаемых услуг.