Ключевое слово: «политика сбыта»
Ковалева
Н.
В.
Управление сбытом в деятельности предприятий сферы услуг //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2016. –
№ S6.
– С. 36–42.
– URL: https://e-koncept.ru/2016/76071.htm
Н. В. Ковалева
В статье рассматриваются проблемы сбытовой деятельности предприятий, оказывающих услуги населению. Автор рассматривает особенности услуг и организацию их сбыта. Уделяя внимание проблемам управления сбытом услуг, автор акцентирует внимание на роли продвижения их. Рассматриваются комплекс продвижения услуг и роль отдельных его составляющих: рекламы, имиджа, паблик рилейшинз. Акцентируется внимание на роли персонала в обеспечении повышения конкурентоспособности предлагаемых услуг.
