Жернакова Галина Геннадьевна

В статье рассмотрено понятие информационных систем в современном мире, их значение для туристских предприятий, а также классификация по трем критериям использования: функциональному признаку, уровням управления и территории использования в туристской отрасли. Статья также отражает влияние информационных систем на развитие туризма по трем уровням их использования. Практическая значимость статьи заключается в выявлении проблем, возникающих при использовании информационных систем в туристской сфере деятельности, как со стороны менеджмента туристских организаций, так и со стороны потенциальных клиентов.