Безпалова Анна Григорьевна

Деятельность консалтинговых компаний настолько многогранна и в то же время эпизодична, что основным средством поддержания статуса компании среди конкурентов и в сознании целевых аудиторий является деловая репутация компании. Работа по формированию деловой репутации, в отличии от имиджа, исходит, прежде всего от качественных характеристик деятельности компании, в частности, качества услуг, профессионализма сотрудников компании, временных, финансовых и коммуникационных ресурсов. В то же время многие компании настолько увлечены коммерческой составляющей своей деятельности, что забывают о формирующейся деловой репутации, что приводит к негативным результатам общей работы. 

Целью данной статьи ставится выявление причинно-следственной связи между экономическими условиями и развитием деятельности консалтинговых компаний с учетом планирования и организации их деятельности на принципах маркетинга. Результативность достижения цели отразит ясность понимания маркетинговых перспектив консалтинговых компаний на современном этапе развития самой сферы консалтинга и выявит роль маркетинга наряду с другими направлениями коммерческой деятельности.