Ключевое слово: «безопасность туристских услуг»
Савватеева Н. В. Особенности обеспечения качества услуг в сфере культурно-познавательного туризма в период пандемии // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – . – URL: http://e-koncept.ru/2021/0.htm
Автор:
Н. В. Савватеева
Н. В. Савватеева
В статье рассмотрены вопросы обеспечения качества туристских услуг в условиях пандемии. Показано, что в условиях новой реальности качество туристских услуг непосредственно коррелируется с их безопасностью. Сделан вывод о том, что чем безопаснее туристско-гостиничные продукты, тем более привлекательными и конкурентоспособными они становятся в условиях сложной эпидемиологической обстановки, связанной с пандемией.
Ключевые слова:
туризм, туристская привлекательность, пандемия, качество туристских услуг, безопасность туристских услуг
