Ключевое слово: «билетные кассиры»
Долгова
В.
И.
, Гольева
Г.
Ю.
, Ласс
О.
В.
Изучение влияния стажа работы на уровень ситуативной тревожности у кассиров железнодорожных билетных касс //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2015. –
Т. 31.
– С. 61–65.
– URL: https://e-koncept.ru/2015/95519.htm
В. И. Долгова
В статье представлены результаты изучения влияния стажа работы на уровень ситуативной тревожности у билетных кассиров в рабочем коллективе железнодорожных билетных касс вокзала станции «Челябинск» со стажем работы от 1 до 6 месяцев и от 6 месяцев до 5 лет по методике Ч.Д. Спилберга и Ю.Л. Ханина.
