Ключевое слово: «конкурентоспособность туристского продукта»
Морозова
Н.
С.
, Савватеева
Н.
В.
Качество туристских услуг в условиях новой реальности //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2021. –
.
– URL: https://e-koncept.ru/2021/0.htm?id=29347
Авторы:
Н. С. Морозова, Н. В. Савватеева
Н. С. Морозова, Н. В. Савватеева
В статье рассмотрены вопросы трансформации понятия качества туристских услуг в условиях новой реальности. Показано, что традиционное понимание качества услуг необходимо дополнить особыми требованиями к их безопасности. Восстановление туристской деятельности связывается с распространением и соблюдением новых международных стандартов безопасного туризма.
