Ключевое слово: «модель партнерских отношений»
Бондаренко
В.
А.
, Семерникова
Е.
А.
Вопросы осуществления маркетинга партнерских отношений в сфере оказания банковских услуг //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2017. –
Т. 39.
– С. 621–625.
– URL: https://e-koncept.ru/2017/970451.htm
В. А. Бондаренко
В публикации поднимаются основные вопросы применения концепции маркетинга партнерских отношений в секторе банковских услуг. Показано эволюционное развитие маркетинга партнерских отношений и маркетингового микса при взаимодействии с клиентами банков. Продемонстрировано, что поэтапно углублялся клиент-ориентированный подход, и потребители, согласно ему, стали восприниматься в качестве практически равноправных партнеров банковских учреждений.
