Ключевое слово: «breakdown repair»

Актуальность исследуемой проблемы определяется тем фактом, что обучение иностранному языку, в частности английскому, неразрывно связано с развитием умений социального взаимодействия (интеракции), что, в свою очередь, способствует более успешной интеграции в глобальное сообщество. Цель данного исследования заключается в комплексном рассмотрении понятия интеракциональной компетенции, ее соотношения с коммуникативной и прагматической компетенциями, а также способов ее формирования у студентов неязыкового вуза. Работа выполнена в рамках коммуникативного подхода, в котором ведущую роль играет развитие межличностного межкультурного взаимодействия, а также социальных навыков. Помимо этого актуализируется целесообразность индуктивного подхода к овладению интеракциональными ресурсами (коммуникативными стратегиями), подразумевающего, что процесс познания идет от частных фактов, то есть наблюдаемых явлений в живой спонтанной речи, к общим умозаключениям, то есть закономерностям использования этих явлений. В исследовании также реализуются положения теории социокультурного взаимодействия, предполагающей, что обучение и мыслительные процессы строятся на принципах сотрудничества и коммуникации между людьми. Результаты проведенного исследования поддерживаются положениями конверсационного (речевого) анализа, позволяющего наблюдать структуру разговорного языка и организацию социального взаимодействия. Анализ научной литературы по теме позволил определить составляющие интеракциональной компетенции, как то: управление темой, управление очередностью высказываний, интерактивное слушание, невербальное поведение, способы восстановления коммуникационного сбоя. Представлен пример работы с некоторыми коммуникативными стратегиями в рамках индуктивного подхода. Теоретическая значимость исследования заключается в описании интеракциональной компетенции, расширяющем представление о природе языка и раскрывающем новые грани и возможности в обучении английскому языку. Практическая значимость работы определяется возможностью использовать полученные результаты при составлении программ в различных образовательных контекстах – в языковых и неязыковых вузах – с учетом потребностей обучающихся и целей обучения. Освещение интеракциональных аспектов языка в учебных программах предоставляет возможность повышения осведомленности обучающихся о структуре и особенностях разговорного языка и закладывает основы успешной коммуникации.