Ключевое слово: «ip-телефония»
Корявов
В.
А.
Варианты реализация системы IP-телефонии на распределенном предприятии //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2021. –
.
– URL: https://e-koncept.ru/2021/0.htm?id=29392
Автор:
В. А. Корявов
В. А. Корявов
Статья описывает реализацию IP-телефонии на предприятии (территориально-распределенной компании).
В статье рассмотрены основные особенности и преимущества IP-телефонии. Проведен сравнительный анализ между тремя способами подключения: аренда виртуальной АТС IP-телефонии (IP-PBX), установка собственной IP-PBX для всех подразделений и офисов, установка отдельной IP PBX в каждом подразделении компании.
Целью написания статьи является выбор лучшего варианта организации системы связи для различных случаев.
Корявов
В.
А.
, Золотарев
О.
В.
Использование CRM-систем для организации единого информационно-коммуникационного пространства предприятия //
Научно-методический электронный журнал «Концепт». –
2022. –
.
– URL: https://e-koncept.ru/2022/0.htm?id=33156
DOI 10.52376/978-5-907623-36-1_752
Авторы:
В. А. Корявов, О. В. Золотарев
В. А. Корявов, О. В. Золотарев
Статья описывает реализацию единого информационно-коммуникационного пространства предприятия на базе расширенного функционала CRM-системы.
В статье рассмотрены основные особенности и преимущества единого информационно-коммуникационного пространства. Рассмотрен вариант организации единого информационно-коммуникационного пространства предприятия на базе дополнительного функционала CRM-системы.
Целью написания статьи является обоснование возможности использования CRM-системы для организации единого информационно-коммуникационного пространства предприятия.
Ключевые слова:
информация, коммуникация, информационное пространство, сети, цифровые сигналы, ip-телефония, crm-системы
