Ключевое слово: «tour operator»

Столяренко А. В., Жернакова Г. Г. Информационные системы как основа туристского бизнеса // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – № 5 (май). – С. 50–55. – URL: http://e-koncept.ru/2017/170103.htm
Полный текст статьи Читать онлайн Статья в РИНЦ
В статье рассмотрено понятие информационных систем в современном мире, их значение для туристских предприятий, а также классификация по трем критериям использования: функциональному признаку, уровням управления и территории использования в туристской отрасли. Статья также отражает влияние информационных систем на развитие туризма по трем уровням их использования. Практическая значимость статьи заключается в выявлении проблем, возникающих при использовании информационных систем в туристской сфере деятельности, как со стороны менеджмента туристских организаций, так и со стороны потенциальных клиентов.