Дмитриева Алла Георгиевна

Наличие профессиональной эмпатии у педагога является основой успешной коммуникативной компетентности, а также способствует развитию профессионального самосознания. Овладение эмпатией как профессиональным качеством представляется актуальной задачей педагога, решение которой достигается путем специального, целенаправленного и осознанного обучения и самообучения преподавателя. Целью настоящего исследования является определение влияния эмпатичных субъектных отношений преподаватель – студент на решение таких педагогических задач, как преодоление эмоционального напряжения у студентов, создание конструктивной образовательной среды, стимулирование познавательного процесса в целом. В ходе исследования проводилось изучение уровня развития эмпатии как свойства, обеспечивающего гуманистический, коммуникативный подход в субъектных отношениях между педагогом и обучаемым, а также способности к эмпатии как профессиональной компетенции у преподавателей с многолетним опытом образовательной деятельности в вузе. Эмпатия как свойство личности – это способность понимать и разделять переживания другого человека через эмоциональное сопереживание. Современные педагогика и психология обозначают эмпатию как свойство личности, проявляющее себя в ситуациях общения, взаимодействия и поведения в целом, ориентированных на гуманистический подход. Как исследователи, так и практики различных социальных наук едины во мнении, что эмпатия является одним из наиболее важных факторов, помогающих как личности в многообразии ее ролей, так и профессионалу в частности справляться с ежедневными сложнейшими задачами коммуникации, сохраняя и приумножая компетенции и ресурсы. Отсутствие стремления к эмпатичному общению и эмпатичности в целом или же потеря данной способности могут привести к различным трудностям в педагогической деятельности – от потери контакта с обучающимися и коллегами до эмоционального выгорания и утраты профессионального самосознания. Результаты исследования, проведенного с использованием нескольких стандартизированных методик, подтвердили гипотезу авторов о статистически высоком уровне развития такого качества, как эмпатия, у преподавателей кафедры иностранных языков РЭУ им. Г. В. Плеханова, а также о ценности эмпатии и эмпатичности как отличительной черты профессионального самосознания. Собственные наблюдения авторов подтвердили, что эмпатичный подход в преподавании (в рамках гуманистического подхода в педагогике) не только позволяет успешно заниматься профессиональной деятельностью, но и создает положительные эмоции и желание творчески развиваться в своей сфере.

Проблема успешной адаптации каждого первокурсника к радикально новой модели обучения – обучению в вузе – является актуальной в педагогической практике по причине многофакторности задачи как для самого студента, так и для преподавателя. Студенту необходима социализация и интеграция в новом сообществе. Одна из задач преподавателя вуза – способствовать повышению мотивации и личной ответственности студента, а также развитию доверительных отношений и ролей как внутри группы, так и между студентами и преподавателем. Целью исследования явилось определение факторов адаптации, применение отобранных психолого-педагогических методик, получение и анализ результатов. Полученные результаты дали возможность выстраивать учебный процесс на примере занятий по английскому языку согласно поставленным целям, а именно достижению высокого уровня адаптации к обучению в вузе и интеграции в новой малой социальной группе. Приведены практические примеры, подтвердившие основной вывод исследования о необходимости использования в учебной деятельности методов, стимулирующих процессы личностной и групповой адаптации первокурсников.

Навыки межличностного взаимодействия признаны исследователями и экспертами в области образования как одни из наиболее значимых навыков XXI века для будущих специалистов. Они, в свою очередь, включают навыки ассертивного поведения. Авторы обращаются к самому понятию ассертивности, так как толкование этого термина в различных публикациях неоднозначно, что определяется как целями исследований, так и сложностью самого феномена и его взаимосвязью с другими поведенческими и коммуникативными навыками. В статье исследуется понятие ассертивности и описываются приемы и система упражнений, направленные на развитие ассертивных навыков студентов экономических специальностей на занятиях иностранного языка. Опираясь на обзор литературы по данному вопросу, авторы рассматривают понятие ассертивности с точки зрения лингвистического, социального, психологического, культурологического и прагматического аспектов. На основании этого в статье выдвигается гипотеза о том, что лингвистический аспект может служить не только вербальным отражением коммуникативной ситуации, но и средством структурирования и управления взаимодействием собеседников. Поскольку язык структурирует и управляет взаимодействием, на уроке иностранного языка представляется возможным через обучение приемам ассертивного вербального взаимодействия развитие самих ассертивных навыков обучающихся. В статье описывается апробация обучения навыкам ассертивности, виды деятельности и упражнения, применяемые авторами на занятиях иностранного языка. При этом ставились задачи осознания обучающимися навыка и его развития с помощью системы описываемых упражнений, применения навыка ассертивности в общении на иностранном языке, соотнесения языковых средств на иностранном (английском) языке с приемами ассертивного поведения и образовательными технологиями, способствующими его закреплению. Обучение предполагало овладение определенными приемами и соответствующим вербальным взаимодействием, ознакомление с межкультурными различиями, ролевые игры и симуляции реальных ситуаций делового и профессионального общения. Система приемов и коммуникативных упражнений демонстрируется авторами на конкретных примерах в рамках последовательных этапов обучения. Практика обучения и опрос студентов в конце серий занятий по обучению ассертивным навыкам, интегрированных в дисциплину «Иностранный язык», показали, что обеспечивалось повышение мотивации к изучению данной дисциплины через интерес студентов к самопознанию и управлению саморазвитием, достигалось развитие языковой и межкультурной компетенции, а также навыков межличностного, в частности ассертивного, взаимодействия. Результаты исследования могут представлять интерес и быть использованы на уроках иностранного языка в сфере делового и профессионального общения.