Ключевое слово: «бизнес-процессы»
Дробот Д. С. ПРИМЕНЕНИЕ CRM-СИСТЕМ В СТРОИТЕЛЬНОМ БИЗНЕСЕ // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2020. – . – URL: http://e-koncept.ru/2020/0.htm
Автор:
Д. С. Дробот
Д. С. Дробот
В данной статье рассматриваются популярные CRM-системы для застройщика, учитывая, всю сложность и непрозрачность строительного бизнеса. Представлены функциональные возможности систем, задачи, которые должны решать системы в данной отрасли.
Ключевые слова:
строительство, эффективность управления, строительный бизнес, crm-система, бизнес-процессы
Буткова О. В. Риски в системе внутреннего контроля и аудита экономических субъектов // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2024. – . – URL: http://e-koncept.ru/2024/0.htm
Автор:
О. В. Буткова
О. В. Буткова
В статье обоснована необходимость оценки аудиторский рисков и рисков бизнес-процессов при осуществлении как внутренних, так и внешних аудиторских проверок, приведены основополагающие определения рисков, выделены направления составления карты рисков экономического субъекта, описаны основные процедуры аудиторских рисков и этапы риск-ориентированных аудиторских проверок, разработана схема организации риск-ориентированных внешних и внутренних аудиторских проверок.
Чекарь В. Н., Гринев А. С. Система сбалансированных показателей как инструмент управления организацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2024. – . – URL: http://e-koncept.ru/2024/0.htm
Авторы:
В. Н. Чекарь, А. С. Гринев
В. Н. Чекарь, А. С. Гринев
В статье рассмотрены причины формирования и развития системы сбалансированных показателей, отмечены основные проблемы реализации стратегии организации, концепция управления предприятием на базе сбалансированной системы показателей, раскрыто содержание основных перспектив фирмы (финансы, клиенты, внутренние бизнес-процессы, обучение и развитие), составляющих основу сбалансированных показателей. Также приведены принципы формирования системы управления развитием организации на основе сбалансированной системы показателей, включающей в себя качественные и количественные показатели.
