Ключевое слово: «имидж профессии»

Галимуллина Н. М., Зайнуллина Г. И. Развитие навыков деловых коммуникаций как универсальной компетенции обучающихся // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2025. – № 10 (октябрь). – С. 205–222. – URL: http://e-koncept.ru/2025/251204.htm
Полный текст статьи Читать онлайн
Современный профессионал вне зависимости от того, в какой сфере он будет трудиться, должен совмещать в себе целый комплекс компетенций как узкопрофессиональных, так и надпрофессиональных, универсальных, так называемых гибких навыков. Будущего работника, помимо глубокой профессиональной подготовки, следует обучить правилам и принципам коммуникации с коллегами, руководителями, подчиненными как представителями внутренней аудитории, партнерами, инвесторами, представителями государственных регулирующих органов как внешними группами организации. Безусловно, освоение этих навыков наиболее успешно проходит в рамках реального взаимодействия и передачи информации в ходе производственных практик, но определенную базу деловых коммуникаций можно получить в ходе освоения специализированных дисциплин в соответствии с утвержденными учебными планами основных образовательных программ. Это обусловливает актуальность рассмотрения опыта формирования навыков деловой коммуникации в системе высшего образования. Целью данного исследования является анализ особенностей развития навыков деловой коммуникации среди обучающихся в разрезе педагогического дизайна, с одной стороны, и восприятия студентами дидактических единиц, предусмотренных рабочей программой дисциплины, – с другой. Эмпирическую базу работы составили студенческие эссе как средство текущего контроля по дисциплине «Деловые коммуникации». Методология исследования – статистический анализ распределения тем эссе по дисциплине «Деловые коммуникации», выбранных обучающимися Казанского национального исследовательского технического университета имени А. Н. Туполева – КАИ. Статистическая обработка полученных данных позволила сделать вывод об особой востребованности у студентов тем, связанных со спецификой коммуникативного взаимодействия с лицами с инвалидностью (31%), общими вопросами коммуникации как процесса в профессиональной сфере (26%), самопрезентации в рамках трудоустройства (24%). Теоретическая значимость исследования заключается в углубленной характеристике эссе как педагогического средства изучения основных вопросов коммуникаций в профессиональной сфере в формате самостоятельной работы студента. Полученные данные необходимо учитывать для повышения эффективности преподавания дисциплины с помощью уделения большего внимания темам, вызывающим интерес у обучающихся в силу актуальности или недостаточной освещенности на данный момент.