Ключевое слово: «конструктивное управление конфликтом»

Скородумова Э. З. Конструктивное управление конфликтами в организации как психологический феномен // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 10. – С. 261–265. – URL: http://e-koncept.ru/2015/95096.htm
Статья в РИНЦ
В статье раскрыты особенности конструктивного управления конфликтами в организации, стратегий поведения личности в конфликте, возникновения конфликтов в образовательной среде; сделан вывод о том, что основной целью управления конфликтами является предотвращение деструктивных конфликтов и адекватное разрешение конструктивных конфликтов.