Ключевое слово: «репутационный менеджмент»
Аветисова А. А. Методологические подходы к проведению репутационного аудита торгово-промышленного предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 33. – С. 11–15. – URL: http://e-koncept.ru/2015/95387.htm
А. А. Аветисова
В статье подчеркивается необходимость управления репутацией компании, акцентируется внимание на ее связи с бизнес-результатами, как основного принципа репутационного аудита. Обозначены этапы проведения репутационного аудита. Предложены методологические подходы к проведению репутационного аудита на торгово-промышленном предприятии.
Новикова К. И. Репутационный менеджмент и управление репутацией // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 45. – С. 103–105. – URL: http://e-koncept.ru/2016/76365.htm
К. И. Новикова
Данная статья посвящена вопросам формирования репутации и имиджа фирмы. Рассмотрены основные цели, этапы, структура репутации. Предложены необходимые направления работы и рекомендации в данной области.
