Ключевое слово: «conflict management techniques»
Астахова Ю. Л. Методы управления конфликтами в педагогическом коллективе школы // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2013. – № 3 (март). – С. 71–75. – URL: http://e-koncept.ru/2013/13059.htm
Ю. Л. Астахова
Статья посвящена изучению причин возникновения межличностных конфликтов в педагогической среде, поиску методов управления ими в современном педагогическом коллективе. Исследование проведено в педагогическом коллективе средней общеобразовательной школы. В работе использованы данные опроса 50 учителей, целью которого стало изучение уровня психологической комфортности, преобладающего стиля поведения в конфликтной ситуации, а также общего уровня конфликтности коллектива.
