Ключевое слово: «управление конфликтами»

Статья посвящена изучению причин возникновения межличностных конфликтов в педагогической среде, поиску методов управления ими в современном педагогическом коллективе. Исследование проведено в педагогическом коллективе средней общеобразовательной школы. В работе использованы данные опроса 50 учителей, целью которого стало изучение уровня психологической комфортности, преобладающего стиля поведения в конфликтной ситуации, а также общего уровня конфликтности коллектива.

В статье исследована проблема управления конфликтами и стрессами в организации (на примере ООО Санаторий «Лесная Новь») и их влияние на работу организации. Тема статьи является актуальной, поскольку с возникновением конфликтов и стрессов сталкивается множество компаний, а в условиях турбулентных изменений, происходящих в мире, и возникновения новых угроз меняется формат взаимодействия и коммуникации работников, что, несомненно, требует качественно иного подхода к управлению этими процессами.