Ключевое слово: «банковское обслуживание»
Тихонова О. В. Некоторые психологические аспекты банковского обслуживания // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – Т. 20. – С. 4366–4370. – URL: http://e-koncept.ru/2014/55138.htm
О. В. Тихонова
Статья посвящена вопросам банковского обслуживания с психологической точки зрения. Автор предлагает рассмотреть организацию банковского обслуживания с двух сторон: со стороны клиентов и банковских работников. Клиентское обслуживание представлено как система, состоящая из нескольких элементов, психологически увязанных между собой.
Никонец О. Е., Кравченко О. Ю., Василенко Ю. М. Политика привлечения корпоративных клиентов на обслуживание в банк // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 46–50. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970336.htm
В статье рассматриваются вопросы управления бизнес-процессами в коммерческом банке.
Матевосян М. Г., Дохнов И. Н. Использование банковских услуг для обеспечения взаимодействия участников системы здравоохранения России // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 41. – С. 155–162. – URL: http://e-koncept.ru/2016/56934.htm
Важнейшим элементом социального и экономического развития общества является медицинское обслуживание населения. Здравоохранение – одна из ведущих отраслей социальной сферы. Затраты общества на развитие здравоохранения имеют не только социальное, но и экономическое значение. Эффективность здравоохранения как отрасли сферы обслуживания заключается в том, что, оберегая и восстанавливая здоровье человека – главную составную часть производительных сил общества, оно тем самым способствует росту производительности труда, продлению трудоспособного периода трудящихся. Все это, в свою очередь, содействует росту национального дохода страны и повышению благосостояния народа. В этом выражается важнейший вклад здравоохранения в экономику.
Банковское обслуживание учреждений здравоохранения в основном заключается в использовании безналичных расчетов, а именно – карточного обслуживания работников муниципальных учреждений здравоохранения. Банковские карточки, которые появились в середине прошлого века, получили распространение в более чем 200 странах мира и успели стать неотъемлемым атрибутом цивилизованного мира. В современном мире банковские карты выступают ключевым элементом электронных банковских систем и все более активно вытесняют наличные деньги.
