Ключевое слово: «конкуренты стратегия управления»

Статья посвящена вопросам стратегического планирования на предприятиях сферы услуг, а также формированию рациональной стратегии управления на основе применения экономико-математических методов моделирования. Автор исследует конъюнктуру и динамику рынка, определяет его привлекательность по отношению к реальным и потенциальным потребителям, проводит анализ потребителей, дает оценку возможностей конкурентов. На основе проведенного SWOT-анализа выявлены сильные и слабые стороны предприятия, новые возможности и угрозы. С учетом темпов роста объема продаж по отдельным видам услуг (СЗХ) исследуемого предприятия его доли рынка, по сравнению с долей сильнейшего конкурента, и их оценки по критериям, применяемым в методе БКГ, разрабатывается концепция развития хозяйственного «портфеля» предприятия на планируемый период.