Ключевое слово: «конфликтогены»
Агафонова М. С., Баутина Е. В., Маркова Л. С. Социальная роль конфликтов и пути их разрешения // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 2. – С. 427–430. – URL: http://e-koncept.ru/2017/570083.htm
В статье ставится задача рассмотреть социальную роль конфликтов. Предложены самые эффективные методы к разрешению конфликтных ситуаций
Никаева Т. М., Старостина Л. П. Невербальные конфликтогены в интернет-мессенджерах (анализ сообщений в школьных чатах) // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2024. – . – URL: http://e-koncept.ru/2024/0.htm
Авторы:
Т. М. Никаева, Л. П. Старостина
Т. М. Никаева, Л. П. Старостина
Статья посвящена изучению невербальной коммуникации в виртуальных пространствах, особенно в школьных интернет-чатах. Основное внимание уделено идентификации невербальных конфликтогенов, таких как эмодзи, заглавные буквы и другие символы, провоцирующие или усиливающие речевые конфликты. Целью исследования является выявление агрессивных невербальных средств общения с помощью психолингвистического эксперимента. Результаты показывают, что такие сигналы могут вызывать негативные эмоциональные реакции и влиять на атмосферу общения. Исследование подчеркивает важность осознанного и эмпатичного общения в образовательной онлайн-среде.
Ключевые слова:
невербальная коммуникация, конфликтогены, виртуальное общение, эмодзи, школьные чаты
