Ключевое слово: «оценка затрат»
Иванченко О. В., Хмелевской В. Г. Оценка затрат по внедрению программы лояльности в розничной торговой сети // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 44. – С. 24–27. – URL: http://e-koncept.ru/2017/570135.htm
О. В. Иванченко
В статье представлен анализ затрат по внедрению программы лояльности в розничной торговой сети на локальном рынке. Для оценки затрат по формированию и внедрению программы лояльности в розничном ритейле, проанализированы затраты на оборудование и программное обеспечение, затраты на персонал, затраты на внедрение и информационно-коммуникационную поддержку проекта.
Ключевые слова:
программа лояльности, маркетинг партнерских отношений, розничная торговая сеть, оценка затрат
