Ключевое слово: «operational efficiency»
Хлопина И. С. Конфликт технологического развития и операционной эффективности при построении стратегии развития предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – № 8 (август). – С. 186–190. – URL: http://e-koncept.ru/2015/15294.htm
В статье анализируются конфликт технологического развития и операционной эффективности, роль предприятий малого и среднего бизнеса в восстановлении экономического роста. Рассматриваются условия, обеспечивающие разработку новых технологий, и условия, необходимые для организации эффективного производства с точки зрения стратегии развития, масштабов производства, инвестиций, экономико-географического положения.
Ключевые слова:
стратегия развития, экономический рост, технологическое развитие, операционная эффективность
Игнатова Г. В., Вовк М. В. Повышение эффективности деятельности АО «Коммунальные системы Карабулака» с помощью процессно-ориентированного управления // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2018. – . – С. 206–210. – URL: http://e-koncept.ru/2018/0.htm
Авторы:
Г. В. Игнатова, М. В. Вовк
Г. В. Игнатова, М. В. Вовк
В статье поднимается вопрос об одном из ключевых направлений повышения эффективности предприятия - снижении издержек путем устранения потерь, которые не добавляют ценности продукту или услуге. С помощью процессно-ориентированного управления выстраивается система, эффективного управления компанией, которая позволяет значительно повысить качество стратегических и операционных решений, принимаемых руководством. Эта методология помогает определить процессы и продукты, которые формируют основной объем прибыли, и ключевые компетенции, обеспечивающие конкурентные преимущества компании. Понимая свои сильные и слабые стороны, компания становится гораздо стабильнее в период кризиса.
Крайнова О. С., Моторина В. Д. Моделирование бизнес-процесса оказания фитнес-услуг: практический кейс для повышения операционной эффективности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2026. – . – URL: http://e-koncept.ru/2026/0.htm
Авторы:
О. С. Крайнова, В. Д. Моторина
О. С. Крайнова, В. Д. Моторина
Статья посвящена оптимизации бизнес-процессов в сфере фитнес-услуг на примере моделирования процесса оказания услуг детского фитнеса. Цель авторского исследования – формализация и анализ последовательности действий для повышения операционной эффективности фитнес-клуба в условиях растущей конкуренции. Методология исследования основана на принципах процессного управления и нотациях IDEF0/IDEF4, которые позволили детализировать ключевые этапы оказания услуг. Результаты исследования состоят в представлении контекстной диаграммы бизнес-процесса с детализацией блока оказания основной услуги. Исследование демонстрирует, как входные запросы клиентов преобразуются в конечный продукт – услугу детского фитнеса, – с учетом нормативных и инфраструктурных факторов. Для дальнейшего повышения эффективности предложено применение моделей GAP и ServQual. Результаты могут быть использованы для унификации, стандартизации и прозрачности бизнес-процессов в фитнес-клубах.
