Ключевое слово: «моделирование бизнес-процессов»
Международная публикация Информационные технологии анализа состояния предприятий АПК Краснодарского края
Мальцева Е. Ю. Информационные технологии анализа состояния предприятий АПК Краснодарского края // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2014. – Т. 20. – С. 3526–3530. – URL: http://e-koncept.ru/2014/54969.htm
Статья посвящена применению информационных технологий на предприятиях агропромышленного комплекса Краснодарского края для анализа финансово-хозяйственной деятельности. Автор также проводит анализ развития отрасли сельского хозяйства, рынка информационных технологий, применения программных продуктов в деятельности предприятий АПК.
Никулина Т. Н., Фартушина А. С. Проблемы моделирования бизнес-процессов в современных организациях // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2015. – Т. 13. – С. 4436–4440. – URL: http://e-koncept.ru/2015/85888.htm
В современной практике моделирования управленческой и производственной деятельности используются различные методики моделирования бизнес-процессов. В условиях, когда необходимо достигнуть ожидаемых результатов, большая часть организаций сталкивается с рядом трудностей. Не получив быстрых, измеримых результатов, ожидая сложную и длительную работу, руководство компании завершает работы по разрабатываемому проекту. Цель данного исследования – выявление проблем моделирования бизнес-процессов в современных организациях. Практическая значимость работы заключается в том, что работа представляет собой самостоятельное, завершённое научное исследование, а полученные результаты могут быть применены в деятельности современных организаций.
Ямбаева Н. С. Моделирование бизнес-процессов с использованием современных технологий // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2017. – Т. 39. – С. 2211–2215. – URL: http://e-koncept.ru/2017/970769.htm
Основой современного подхода к организации бизнеса является инжиниринг бизнес-процессов, при этом центральное его направление – реинжиниринг. Реинжиниринг ориентрирован на применение в компании принципиально новых бизнес-процессов, базирующихся на использовании современных инновационных технологий. Моделирование – процесс отображения настоящего состояния бизнеса с помощью специальной методологии. В данной статье рассмотрены основные подходы, методы и средства моделирования бизнес-процессов.
Ключевые слова:
реинжиниринг, моделирование бизнес-процессов, бизнес-процесс, инжиниринг, методология моделирования, сети петри
Крайнова О. С., Моторина В. Д. Моделирование бизнес-процесса оказания фитнес-услуг: практический кейс для повышения операционной эффективности // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2026. – . – URL: http://e-koncept.ru/2026/0.htm
Авторы:
О. С. Крайнова, В. Д. Моторина
О. С. Крайнова, В. Д. Моторина
Статья посвящена оптимизации бизнес-процессов в сфере фитнес-услуг на примере моделирования процесса оказания услуг детского фитнеса. Цель авторского исследования – формализация и анализ последовательности действий для повышения операционной эффективности фитнес-клуба в условиях растущей конкуренции. Методология исследования основана на принципах процессного управления и нотациях IDEF0/IDEF4, которые позволили детализировать ключевые этапы оказания услуг. Результаты исследования состоят в представлении контекстной диаграммы бизнес-процесса с детализацией блока оказания основной услуги. Исследование демонстрирует, как входные запросы клиентов преобразуются в конечный продукт – услугу детского фитнеса, – с учетом нормативных и инфраструктурных факторов. Для дальнейшего повышения эффективности предложено применение моделей GAP и ServQual. Результаты могут быть использованы для унификации, стандартизации и прозрачности бизнес-процессов в фитнес-клубах.
