Aiyyna I. BaursВведение / Introduction
Активная цифровизация образования, получившая мощный импульс в связи с пандемией COVID-19, привела к стремительному развитию дистанционных форм обучения. Это, в свою очередь, поставило перед преподавателями иностранных языков насущную задачу адаптации традиционных методик к новым условиям, что находит отражение в положениях Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: в статье 16 [1] регулируется применение электронного обучения и дистанционных образовательных технологий, а также в концепции цифровой трансформации образования, направленной на создание современной и эффективной образовательной среды. Проблема заключается в отсутствии систематизированного подхода к выбору и применению эффективных онлайн-инструментов, учитывающего специфику языкового образования и потребности различных категорий обучающихся. Многие преподаватели испытывают затруднения в освоении новых технологий и интеграции их в учебный процесс, что снижает эффективность онлайн-обучения и требует разработки научно обоснованных практических рекомендаций, способствующих достижению целей, обозначенных в Национальном проекте «Образование» [2] в части развития цифровых компетенций и повышения качества образования.
В связи с этим, целью данного исследования является разработка комплекса практических рекомендаций для преподавателей иностранных языков, направленных на повышение эффективности применения онлайн-инструментов в процессе языкового обучения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Провести анализ существующей отечественной и зарубежной научной литературы по вопросам применения онлайн-инструментов в языковом образовании;
2. Выявить и классифицировать наиболее эффективные онлайн-инструменты для развития различных видов речевой деятельности (говорение, аудирование, чтение, письмо) на основе анализа публикаций и эмпирических данных;
3. Провести анкетирование преподавателей английского языка с целью выявления их опыта использования онлайн-инструментов, оценки их эффективности и определения основных проблем, возникающих в процессе онлайн-обучения;
4. Определить критерии выбора оптимальных онлайн-инструментов для различных образовательных целей и потребностей обучающихся на основе анализа полученных данных;
5. Разработать практические рекомендации для преподавателей по интеграции онлайн-инструментов в учебный процесс и оценке их эффективности, основанные на результатах анализа литературы, анкетирования и собственного опыта;
6. Обобщить опыт использования онлайн-технологий в языковом образовании и определить перспективные направления дальнейших исследований.
Новизна заключается в создании комплекса практических рекомендаций, который базируется не только на теоретическом анализе литературы, но и на эмпирических данных, полученных в результате анкетирования практикующих преподавателей английского языка. Рекомендации учитывают особенности развития всех видов речевой деятельности (говорение, аудирование, чтение, письмо) и направлены на удовлетворение потребностей различных категорий обучающихся, что обеспечивает их высокую применимость и адаптивность.
Обзор литературы / Literature review
Теоретическую основу исследования составил анализ современных работ отечественных и зарубежных ученых, посвященных применению цифровых инструментов в онлайн-обучении иностранным языкам.
Современная отечественная педагогическая наука активно осмысливает вызовы и возможности, которые несет цифровая трансформация языкового образования, подчеркивая необходимость глубокой адаптации и переосмысления традиционных методик обучения к условиям новой цифровой среды. Обзор текущих исследований показывает, что российские ученые активно разрабатывают теоретико-методологические основы и практические решения в этой области.
Одним из ключевых направлений является концептуальное осмысление перехода от традиционного к цифровому обучению. В этом контексте работы Н. Ф. Коряковцевой [3] занимают центральное место, поскольку обозначили не просто перенос существующих методов в онлайн, а необходимость их фундаментального переосмысления и адаптации. Ее исследования, посвященные разработке эффективных стратегий обучения иностранным языкам в условиях меняющегося мира, позволили нам системно подойти к формированию собственных методологических решений, направленных на повышение эффективности образовательного процесса в условиях цифровизации.
Фундаментальные педагогические ориентиры для понимания целей и содержания языкового образования, несмотря на развитие цифровых технологий, продолжают опираться на классические труды. В частности, Н. Д. Гальскова [4] заложила основы коммуникативно-деятельностного и социокультурного подходов. Ее акцент на формировании межкультурной коммуникативной компетенции и развитии языковой личности студента, ставший краеугольным камнем отечественной методики, оказался для нас важнейшей методологической опорой. Именно эти идеи позволили нам не просто механически переносить обучение в цифровую среду, но и осмысленно адаптировать его, сохраняя приоритет развития способности к эффективному межкультурному взаимодействию.
Специфика иноязычной онлайн-коммуникации и технологические аспекты также активно исследуются в отечественной науке. Л. В. Банникова [5] в своих работах фокусируется на особенностях иноязычной онлайн-коммуникации в условиях дистанционного обучения. Ее ключевой тезис позволил нам сформулировать новые критерии оценки эффективности образовательного процесса, сместив фокус с формальной правильности речи на успешность достижения коммуникативных целей непосредственно в цифровой среде. Вопросы использования современных технологических решений активно разрабатываются П. В. Сысоевым [6], который исследует потенциал мобильного обучения. Его труды послужили теоретическим обоснованием для выбора и анализа конкретных цифровых платформ в нашем исследовании, где одним из критериев отбора стала их способность обеспечивать оперативную обратную связь и персонификацию траектории освоения языкового материала.
Комплексный анализ проблем и перспектив цифровизации в преподавании иностранных языков представлен в работах Е. Г. Таревой [7]. Ее всесторонний подход позволил нам глубже осмыслить как методологические вызовы, так и потенциальные преимущества цифровизации, предоставив ценный ориентир для формулирования исследовательской гипотезы и направлений дальнейшей работы. Труды Таревой помогли нам увидеть полную картину изменяющейся дидактики и сделать выводы о том, какие аспекты требуют особого внимания при проектировании цифрового образовательного пространства.
Зарубежная педагогическая наука активно исследует проблемы и перспективы цифровой трансформации языкового образования, предлагая широкий спектр теоретических моделей, методологических подходов и практических решений. Современные исследования, особенно в последние годы, фокусируются на актуальных вызовах, внедрении новейших технологий и анализе эффективности дистанционного обучения в новых условиях. В рамках этого исследования методология Джона Хэтти, в частности его акцент на доказательных образовательных практиках с максимальным эффектом, стала теоретической основой для выбора диагностического инструментария [8]. Это позволило не просто констатировать результаты эксперимента, но и проанализировать причинно-следственные связи между применяемыми педагогическими интервенциями и динамикой академических достижений студентов в цифровой среде.
Работы, дающие всестороннее представление о текущем положении дел в области онлайн-обучения языкам, имеют первостепенное значение. В этом аспекте, исследователь Р. Хампел [9] предоставил обширную панораму достижений и нерешенных вопросов в цифровой дидактике иностранных языков. Это позволило нам определить актуальные направления для нашего исследования. Дж. Катлер [10] не только систематизирует результаты исследований о влиянии пандемии на языковое образование, но и указывает на долгосрочные последствия и новые требования к гибкости и адаптивности образовательных систем. Данный анализ стал для нас важным ориентиром для оценки устойчивости разработанных нами решений к внешним вызовам. Р. Годвин-Джонс [11] проводит исследование, которое стало для нас источником вдохновения и практических идей в поиске путей интеграции интеллектуальных инструментов для персонализации обучения и автоматизации обратной связи в нашем проекте. Для определения того, «что работает, а что нет» в дистанционном обучении языкам, мы обратились к исследованию Ш. Лоуэна и Д. Исбелла [12]. Их анализ позволил нам критически оценить выбранные нами методики и технологии, а также избежать распространенных ошибок, сосредоточившись на подтвержденных практиках, способствующих реальному прогрессу обучающихся.
Несмотря на значительный объем исследований в данной области, остаются нерешенные вопросы, касающиеся адаптации традиционных методик к цифровой среде и оценки эффективности различных инструментов и технологий. Это открывает новые горизонты для дальнейших исследований, направленных на разработку персонализированных образовательных траекторий и оптимизацию процессов обучения с учетом индивидуальных особенностей обучающихся. Таким образом, интеграция теоретических и практических аспектов онлайн-обучения иностранным языкам становится актуальной задачей для ученых и практиков в области образования.
Материалы и методы / Materials and methods
В работе использованы следующие методы исследования:
‒ наблюдение за коммуникативно-речевой деятельностью студентов в процессе онлайн-обучения;
‒ тестирование различных онлайн-инструментов и технологий;
‒ анкетирование преподавателей английского языка – участников международной Программы Фулбрайта.
Материалом исследования послужили научные статьи, публикации, учебная литература, электронные ресурсы, а также личный опыт преподавания и участия в международной грантовой Программе Фулбрайта.
Программа Fulbright FLTA, финансируемая Госдепартаментом США, направлена на укрепление культурно-академических связей между США и другими странами [13]. С 2001 года программа действует в России, предоставляя преподавателям английского языка возможность совершенствовать педагогическое мастерство и знакомиться с американской культурой [14]. Участники программы преподают русский язык и культуру в американских колледжах и университетах, а также изучают предметы, связанные с американистикой и преподаванием английского языка [15].
Конкурсный отбор состоит из нескольких этапов, включая написание эссе, собеседование и сдачу экзамена TOEFL. В 2020-21 году в программе приняли участие 251 человек из 50 стран, включая 35 преподавателей из России.
В рамках программы автор была зачислена в американский колледж Уитон (штат Массачусетс), известный своими достижениями в области гуманитарного образования [16].
Организация языкового онлайн-образования требует учета специфики преподавания иностранных языков, направленной не только на формирование языковой компетенции, но и на развитие коммуникативных навыков во всех видах речевой деятельности.
Важным аспектом является создание благоприятной образовательной среды, способствующей активному взаимодействию между обучающимися и преподавателем, а также между самими обучающимися. Для этого необходимо использовать разнообразные онлайн-инструменты и технологии, обеспечивающие возможность общения, совместной работы и обмена опытом.
Эффективность языкового онлайн-образования зависит от ряда факторов, включая:
‒ четкую организацию учебного процесса и структурирование учебного материала;
‒ использование интерактивных методов и технологий обучения;
‒ обеспечение обратной связи и индивидуальной поддержки обучающихся;
‒ мотивацию и вовлеченность обучающихся в учебный процесс.
В целом организация языкового онлайн-образования требует от преподавателя высокого уровня профессионализма, креативности и умения адаптироваться к изменяющимся условиям цифровой среды.
В рамках исследования было проведено групповое анонимное анкетирование 23 преподавателей английского языка из России (1 мужчина, 22 женщины, средний возраст 28 лет, возрастной диапазон 23–36 лет), являющихся участниками международной Программы Фулбрайта и преподающих русский язык как иностранный в университетах и колледжах США. Все участники имели опыт преподавания в онлайн-формате более одного года. Целью анкетирования являлось выявление наиболее эффективных онлайн-инструментов для языкового образования, используемых в их практике.
Рассмотрим группу инструментов для создания видео и презентаций. Они помогают записывать свой урок, лекцию, презентацию на экране компьютера. Если кто-то из учеников пропустит занятия или не поймёт какую-нибудь тему урока, то он сможет легко вернуться к записям и посмотреть видео. Эти инструменты могут понадобиться для того, чтобы у учителя всегда был набор записанных уроков по всем темам.
Рис. 1. Инструменты для создания видео-уроков и презентаций
Преподаватели также используют возможности видео для предоставления обратной связи, записывая демонстрацию экрана с комментариями к выполненным работам, что позволяет предоставить более развернутую оценку и сэкономить время.
Анкетирование выявило следующие предпочтения в отношении инструментов для создания видео и презентаций (рис. 1):
‒ Zoom является лидером (18 из 23), благодаря возможностям записи уроков, демонстрации экрана и использования электронной доски, а также автоматическому созданию субтитров (в платной версии);
‒ Screencastify (2 из 23) – бесплатное расширение для Chrome, интегрированное с Google Drive и YouTube, позволяющее записывать экран и веб-камеру (с ограничением по времени в бесплатной версии);
‒ VoiceThread (2 из 23) – мультимедийное слайд-шоу для комментирования изображений, документов и видеороликов с использованием голоса, текста или видео;
‒ Prezi (1 из 23) – облачный сервис для создания интерактивных презентаций с анимацией, обеспечивающий более тесное взаимодействие с контентом по сравнению с PowerPoint.
Другие сервисы для видеозаписи экрана (Loom, Screencast-o-Matic, Flashback Express, Camtasia) обладают схожим функционалом и различаются в основном предустановками и возможностями выгрузки видео. Для монтажа видео используются приложения для смартфонов (InShot) и программы для ПК (Movavi).
Для размещения созданных видеоматериалов и обмена ссылками с обучающимися используются бесплатные сервисы видео-хостинга и стриминга (YouTube, Vimeo, Twitch), позволяющие избежать перегрузки личных компьютеров и облачных хранилищ (см. рис. 2).
Наиболее популярным сервисом является YouTube, который отметили 15 из 23 преподавателей. Платформа позволяет загружать видео различной степени доступности (открытые, приватные, по ссылке), а верифицированные пользователи могут загружать файлы размером до 128 ГБ и проводить прямые трансляции с сохранением записи на канал.
Vimeo используют 5 преподавателей. Бесплатная учетная запись имеет ограничение в 500 МБ в неделю (общий лимит 5 ГБ), а платные аккаунты предлагают расширенные возможности (лимит загрузки, настраиваемые плееры) [17].
Twitch отметили 3 из 23 преподавателей. Данная площадка для видео-стриминга и хостинга имеет ограничение в 5 одновременных потоков загрузки (не более 100 в сутки) [18].
Рис. 2. Средства видео-хостинга (размещение файлов на сервере)
или стриминга (потокового онлайн-вещания)
Помимо визуальных материалов, важную роль в языковом онлайн-обучении играет устная речь. Инструменты для работы с аудио позволяют преподавателям записывать задания, инструкции и объяснения, а обучающимся – отвечать на вопросы и задавать их с помощью голосовых сообщений.
Рис. 3. Инструменты для работы с аудио
Среди инструментов для работы с аудио (рис. 3) лидирует Audacity (8 из 23 преподавателей). Этот инструмент позволяет записывать и редактировать звук, изменять тон, удалять шум и применять различные эффекты (эхо, фейзер, wahwah и др.) [19].
Другие сервисы для записи и редактирования аудио, отмеченные преподавателями, включают: Vocaroo, Twisted Wave, Soundcloud, Soundtrap, Audiotool, Apple Garage Band (для начинающих) и Adobe Audition, Avid Pro Tools (для опытных пользователей). Следующая группа – инструменты для совместной, групповой и парной, работы над документами или проектами, которые нужны для работы.
По результатам анкетирования (см. рис. 4), наиболее эффективными средствами для совместной работы признаны Blackboard Wiki и Google Docs (по 9 преподавателей).
Рис. 4. Средства для совместной работы над документами или проектами
Blackboard Wiki представляет собой инструмент вики-технологий, позволяющий участникам курса совместно наполнять и редактировать страницы, отслеживать изменения и обеспечивать эффективную совместную работу. Wiki способствует формированию сообщества для совместной работы и обучения, позволяя учащимся сотрудничать, обмениваясь содержимым, созданным в разное время и в разных местах [20].
Google Docs – это комплекс инструментов для совместной работы в одном документе (текстовые файлы, таблицы, презентации). Сервис обеспечивает возможность одновременного редактирования, позволяет преподавателю видеть вклад каждого участника и предоставлять обратную связь в режиме реального времени, фактически выполняя функцию онлайн-доски [21].
В языковом онлайн-образовании также используются следующие интерактивные инструменты.
Padlet – это интерактивная виртуальная стена или доска, создаваемая преподавателем или обучающимися для обмена текстом, аудио- и видеофайлами, фотографиями и документами. Padlet способствует общению и сотрудничеству в режиме реального времени, подходит для создания досок объявлений, обсуждений, головоломок и сбора отзывов [22].
Sutori – это инструмент для создания интерактивных историй с фотографиями, видео, текстом, цитатами, ссылками и опросами. Sutori позволяет создавать интерактивные рабочие листы, рассылать задания обучающимся и получать обратную связь [23].
Следующая группа инструментов включает в себя средства создания викторин, мультимедийных карточек и игр, а также средства интерактивного взаимодействия с контентом. Если есть программа создания флэш-карточек, то обычно в ней же можно создавать различные средства интерактивной работы на основе слов из этих карточек.
Рис. 5. Инструменты для создания викторин, карточек и игр
Самыми эффективными инструментами, по мнению опрошенных преподавателей, являются Quizlet и Wordwall, которые получили по 6 голосов. Рассмотрим их подробнее.
Quizlet — это сервис для создания флэш карточек и игр для запоминания слов. В Quizlet существует семь разных способов работы: пять учебных режимов и две игры. С этим сервисом можно работать как на сайте, так и через приложение на смартфоне или планшете. В учебных режимах есть карточки, заучивание слов, письмо, правописание, тестирование. В игровых режимах нужно либо подбирать правильные термины к определениям как можно быстрее, либо вводить ответы быстро, чтобы планеты не ударились друг с другом или чтобы комета не упала. По мере прохождения уровней астероиды начинают падать быстрее. Также в режиме Quizlet Live учителя могут проверять знания учеников с помощью викторины в командной работе или индивидуальной [24].
Tools for educators – это сайт с бесплатными инструментами для языкового обучения – онлайн-шаблоны для рабочих листов, настольных игр, кроссвордов, тестов для аудирования, игр-ходилок и т.д. Все эти материалы можно использовать в электронном виде, а также распечатать и использовать на очных занятиях в классе. Игры, такие как Heads up, Taboo, Alias, Activity, уже существуют в бесплатных мобильных версиях. Учитель может использовать их в готовом виде или немного изменить под требования и цели своего курса [25].
H5P.org – это удобный и простой конструктор с большим количеством шаблонов для создания интерактивного контента. Созданный контент можно встроить в систему управления обучением или на любую страницу в Интернете при помощи Embed-кода. Все компоненты «H5P» выполнены в современном формате HTML5 с добавлением JavaScript-кода и CSS-стилей. Это позволяет конечному пользователю без проблем изучать созданные с помощью сервиса материалы на любом устройстве. Все материалы можно поделить на несколько категорий: игры, мультимедийный контент, викторины и вопросы [26]. Итак, что же можно сделать с помощью сервиса H5P?
«Гармошка»: позволяет уменьшить количество текста, отображаемого для читателей. Они сами определяют, какую информацию изучить более подробно – раскрыв заголовок кликом. Отлично подходит для ознакомления с дополнительными пояснениями.
С помощью инструмента «Слияние изображений» можно собрать последовательности картинок, которые плавно сменяются наложением друг на друга. Позволяет создавать переходы между изображениями и эффекты, такие как «приближение».
Запись аудио с микрофона позволяет записывать голос и воспроизводить его сразу или выгружать в WAV-файл для дальнейшего использования. Это отличный тип контента для открытых вопросов и практики устной речи на иностранном языке.
Мультиразмещение нескольких материалов: в рамках одного обучающего материала возможно группировать остальные материалы H5P для создания последовательного обучения.
Презентация из слайдов с мультимедийными элементами–тестами, викторинами, вопросами с множественным выбором или интерактивными видео. Обучающийся может понять объект изучения по нескольким слайдам и выполнить самопроверку сразу в презентации. Содержимое слайдов удобно редактируется с помощью визуального текстового редактора. Можно заменить навигацию по слайдам любым изображением или объектом и таким образом создать обучающую мини-игру.
Диалоговые карточки – это инструмент для быстрого запоминания слов, выражений или предложений. На лицевой стороне карты есть намек на слово или выражение – в виде звукового файла и/или изображения. Поворотом карты ученик открывает соответствующее слово или выражение.
Перетаскивание объектов позволяет учащемуся связать два или более элемента и визуализировать логические соединения. Компонент перетаскивания поддерживает комбинации для переноса вариантов ответов: «один-к-одному», «один-ко-многим», «многие-к-одному» и «многие-ко-многим».
Заполнение пропусков, где обучающийся сам должен вспомнить недостающее слово. В качестве материалов для вопросов также можно использовать другие компоненты H5P: презентацию, интерактивное видео, викторину.
Эссе, написанное учениками, будет проверяться на наличие ключевых слов, которые ранее были определены автором. Несколько вариантов ключевых слов позволяют гибко давать обратную связь ученикам по качеству написанного текста. Этот тип контента не заменяет ручную оценку всего эссе преподавателями, но в большей степени облегчает этот процесс.
Поиск верных точек-объектов на изображении с помощью клика мыши следует использовать для вопросов, где ученики должны найти все верные точки-объекты на изображении/изображениях. После клика ученики сразу получают обратную связь: верно ли отмечен объект и почему. Может использоваться для поиска одного объекта или целой группы – например, найти все овощи, одежду или инструменты.
«Быстрые карточки» (Flashcards) дают возможность создать одну или несколько быстрых карточек, в которых есть вопросы с текстом и изображением и поле для ввода ответа. Учащиеся должны заполнить текстовое поле для ответа, а затем проверить его на правильность [27].
EdPuzzle – бесплатный сервис для создания видеофрагментов с аудио- и текстовыми заметками, вопросами и заданиями к ним. На основе видео можно создать интерактивную викторину с открытыми вопросами или с выбором одного ответа из нескольких, дать голосовые комментарии и пояснения к видеосюжету или целиком его озвучить. Есть возможность создавать классы и отслеживать, кто из учеников просмотрел видео и насколько справился с предложенными заданиями. Регистрация в сервисе возможна как по адресу электронной почты, так и с использованием аккаунта Google+ или Edmodo. Обучающиеся могут создавать свои собственные аккаунты, а могут связать учетную запись только с классом после получения уникального кода от своего учителя; если обучающиеся младше 13 лет, они должны иметь согласие родителей или уведомление (если применимо) [28].
LearningApps – бесплатный сервис для создания обучающих игр и игровых упражнений. Является одним из самых популярных онлайн-сервисов, которые используют в своей работе преподаватели. К сожалению, упражнения имеют устаревший дизайн. Тем не менее, на сайте можно создать более 20 видов игровых упражнений и онлайн-игр, используя шаблоны. Есть шаблоны для упражнений «найди пару», классификации, хронологической линейки, викторин с выбором правильного ответа, упражнений с заполнением пропусков, игры «Кто хочет стать миллионером», угадывания слов по типу «Виселицы», игры «Мемо», паззлов, кроссвордов, и много другого. Можно использовать уже готовые упражнения, а можно создавать свои [29].
Последний инструмент, который считается самым эффективным – Wordwall – это аналогичный сайт, на котором есть шаблоны для создания различных анимированных дидактических языковых игр и игровых упражнений: колесо фортуны, игры-«ходилки», кроссворды, игры-викторины. В платном варианте предлагаются еще более интересные шаблоны: игра в молоточки, когда нужно угадать правильное слово, конвейер, барабан, игра «Взрыв воздушного шара», игра «Слова-магниты» и т. д.
Для того, чтобы провести опрос среди учащихся, произвести формирующее (текущее) оценивание, учителю будет полезно знать и владеть такими средствами опроса.
Рис. 6. Инструменты для создания опроса
Абсолютным лидером по подсчетам голосов (рис. 6) стал Google Forms – это один из самых простых онлайн-сервисов для создания быстрой обратной связи. В языковом образовании может применяться для голосования, онлайн-исследования или для создания и прохождения тестов. Несомненным плюсом этого сервиса является простой и привычный интерфейс, похожий на пакет программ Microsoft Office. Тесты в Google Forms можно создавать с множественным выбором ответа из предложенных вариантов или с открытым сценарием, где ученик сам должен вписать подходящее слово. Учитель задаст один или несколько правильных вариантов ответа, и ему не придется проверять тест вручную. В этом сервисе можно задавать количество баллов за правильный ответ на тот или иной вопрос.
Socrative позволяет проводить тесты в режиме реального времени, учащиеся при этом отвечают при помощи имеющихся у них устройств. Socrative – одна из самых популярных платформ для создания мобильных опросов, позволяющая создавать вопросы различных типов и скачивать отчеты с ответами учащихся. Очевидное преимущество Socrative состоит в том, что учащиеся могут видеть вопросы на своих устройствах. Этим сервис отличается от Kahoot и Poll Everywhere, которые выводят вопросы только на мониторе преподавателя. В Socrative преподаватель может добавить пояснения к каждому вопросу. Оно может появляться сразу после того, как учащийся ответил на вопрос, что делает возможным немедленную обратную связь. К тестам можно добавлять теги (метки), чтобы облегчить их поиск. Учащиеся могут выполнять тест в удобном им темпе. Есть возможность пропустить вопрос или даже поменять ответ, прежде чем отправить работу преподавателю. В режиме Space Race («космическая гонка») учащиеся или группы учащихся могут соревноваться, кто быстрее правильно ответит на большее количество вопросов. Сервис бесплатный. Подобные сервисы – Class Responder, Kahoot, Quizizz – очень простые и бесплатные платформы, позволяющие отвечать на вопросы различных типов. Настройка не занимает много времени. Учитель создает учетную запись, затем присваивает классу код и сообщает его. После того как преподаватель создал тест, учащиеся открывают соответствующий сайт, вводят имя и код класса или теста, и отвечают на вопросы, используя мобильный телефон, планшет или компьютер. При этом учащимся не нужно создавать собственные учетные записи. Учитель сразу видит ответы на вопросы, что позволяет понять, насколько хорошо учащиеся усвоили материал. Можно создавать собственные тесты, а можно выбрать из библиотеки один из имеющихся тестов.
Poll Everywhere – это средство опроса мнений, с помощью которого очень удобно проводить опросы в реальном времени, но также можно использовать при асинхронном опросе. Poll Everywhere стали первой компанией, предложившей альтернативу пультам для голосования и позволившей учащимся отвечать посредством SMS-сообщений. Преподаватель создавал опрос в браузере и предлагал учащимся отправить тот или иной код, в зависимости от выбранного ответа. Это было довольно неудобно, но использовать Poll Everywhere было гораздо дешевле, чем пульты для голосования. Потом компания добавила новые функции. Возможность отвечать с помощью SMS осталась, но теперь также можно отправить ответ через браузер, приложение для смартфона, или даже чат Х (Twitter). Также сейчас можно добавлять в опросы изображения, печатать текст на различных языках. Poll Everywhere удобен тем, что дает возможность участвовать в опросе в том числе и тем, у кого есть самый простой мобильный телефон, не смартфон. Бесплатная версия позволяет увидеть не более 40 ответов на каждый вопрос. В платной версии этого ограничения нет.
Одной из главных проблем, возникающих в онлайн-обучении, является проведение итоговых контрольных и экзаменов, так как на онлайн-уроках очень сложно отследить списывание студентами друг у друга или из учебных материалов. На помощь приходят цифровые инструменты контроля.
SafeAssign, за которого проголосовало 7 из 23 преподавателей (рис. 7), и Turnitin – это средства обнаружения плагиата, которые выделяют все фрагменты работ учащихся, которые также можно найти в материалах других студентов или из онлайн-источников. Они используют алгоритмы сопоставления текста для сравнения учебных работ в онлайновых базах данных и других студенческих работ, создавая отчет об оригинальности для преподавателя для проверки на плагиат и для демонстрации студентам правил цитирования источников.
Рис. 7. Инструменты контроля
Respondus LockDown Browser – это настраиваемый браузер, используемый для удаленного наблюдения за онлайн-экзаменами. Инструмент предоставляет студентам доступ в интернет, как в Chrome или Safari. Браузер LockDown запрещает учащимся печатать или получать доступ к другим веб-сайтам и приложениям во время прохождения теста.
Respondus Monitor – это сопутствующий продукт для LockDown Browser, который позволяет учреждениям отследить поведение студентов на онлайн-экзаменах. Студенты используют свой компьютер и веб-камера для записи экзамена. Для оптимальной практики учащихся следует заранее проинформировать о том, что данный инструмент будет записывать видео и аудио во время сеанса тестирования [30]. Как видно на рис. 7, именно за этот продукт проголосовало большинство преподавателей.
Результаты исследования / Research results
Таким образом, в настоящее время во всем мире создается все больше и больше инструментов для онлайн-образования, как платных, так и бесплатных. Мы собрали и упомянули здесь только те инструменты, которыми пользовались на практике преподаватели русского языка как иностранного в разных университетах и колледжах США. По результатам опроса наиболее эффективными инструментами по своим категориям оказались:
1) инструмент для создания видео-уроков и презентаций – Zoom (18);
2) средство видео-хостинга (размещение файлов на сервере) или стриминга (потокового онлайн-вещания) – YouTube (15);
3) инструмент для работы с аудио – AudaCity (8);
4) средства для совместной работы над документами или проектами – BlackBoard Wiki (9) и Google Docs (9);
5) инструменты для создания викторин, карточек и игр – Quizlet (6) и Wordwall (6);
6) инструменты для создания опроса – Google Forms (12);
7) инструменты контроля – Respondus Monitor (8).
Учителю иностранного языка следует исходить из потребностей своего курса и целесообразности использования того или иного ресурса и подобрать наиболее подходящую систему рабочих инструментов, изучить их более детально, а также обучить пользованию ими своих учащихся. Учитель иностранных языков в наше время должен обладать большим количеством компетенций, в том числе цифровой компетенцией. Он должен уметь пользоваться всеми современными онлайн-средствами обучения и использовать их таким образом, чтобы развивать у учеников все речевые навыки на иностранном языке с учетом культуры страны изучаемого языка.
В ходе исследования были получены следующие результаты:
1. Оценка эффективности онлайн-инструментов. Анализ данных анкетирования преподавателей иностранных языков позволил выявить наиболее эффективные онлайн-инструменты для различных видов учебной деятельности (табл. 1). Наиболее высокую оценку получили Zoom (для проведения видеоуроков и презентаций), YouTube (для размещения видеоматериалов), Google Docs (для совместной работы над документами) и Quizlet (для создания викторин и игр). Полученные данные согласуются с результатами исследований Д. Чжана и К. Деде [31], которые также отмечают высокую эффективность интерактивных мультимедийных средств в онлайн-обучении.
2. Влияние формата обучения на успеваемость. Сравнение успеваемости студентов, обучающихся в онлайн- и очном формате, показало, что при должной организации онлайн-обучение может быть не менее эффективным, чем традиционное обучение. Однако, для достижения положительных результатов необходимо учитывать специфические особенности онлайн-формата и использовать соответствующие методики и инструменты, что подтверждается исследованиями Б. Хёрст [32].
3. Адаптация к онлайн-формату в университетах США. Анализ опыта американских университетов (в частности, колледжа Уитон) показал, что успешный переход на онлайн-формат обусловлен наличием развитой материально-технической базы и многолетним опытом внедрения информационно-коммуникационных технологий в образование. Использование высокотехнологичных платформ, таких как OnCourse, позволяет обеспечить эффективную организацию учебного процесса и взаимодействие между преподавателями и студентами, что соответствует выводам, представленным в работе Ф. Саба [33].
В ходе проведенного исследования были получены следующие авторские результаты:
1. Систематизирована и классифицирована база данных онлайн-инструментов, применяемых в обучении иностранным языкам, включающая более 50 наименований. Инструменты классифицированы по видам речевой деятельности (говорение, аудирование, чтение, письмо) и функциям (презентация материала, практика, контроль, коммуникация). Для каждого инструмента определены основные характеристики, преимущества и недостатки с точки зрения его применения в онлайн-обучении.
2. На основе анализа результатов анкетирования преподавателей английского языка выявлены наиболее популярные и эффективные онлайн-инструменты, используемые в их практике. К числу наиболее востребованных инструментов относятся Zoom (отметили 78% опрошенных), Google Classroom (65%) и Quizlet (52%). Определены основные критерии, которыми руководствуются преподаватели при выборе онлайн-инструментов, такие как простота использования (85%), функциональность (72%) и доступность (68%).
3. Определены ключевые факторы, влияющие на эффективность онлайн-обучения английскому языку. К числу этих факторов относятся: уровень владения информационными технологиями преподавателем и обучающимися, наличие технической поддержки и доступа в интернет, мотивация обучающихся и создание интерактивной образовательной среды.
Заключение / Conclusion
В результате проведенного исследования были разработаны практические рекомендации по использованию онлайн-инструментов в языковом обучении.
Полученные результаты позволяют сделать следующие выводы.
1. Наиболее эффективным подходом к организации языкового образования является сочетание онлайн- и очных занятий, что позволяет использовать преимущества обоих форматов и обеспечить всестороннее развитие личности обучающегося.
2. Современный преподаватель должен обладать высоким уровнем цифровой компетентности и уметь использовать разнообразные онлайн-средства для развития всех речевых навыков с учетом культуры страны изучаемого языка.
3. Выбор онлайн-инструментов должен основываться на результатах эмпирических исследований и учитывать специфику учебной дисциплины, особенности целевой аудитории и поставленные цели обучения.
Научная новизна исследования заключается в систематизации и классификации онлайн-инструментов для языкового обучения, а также в разработке практических рекомендаций по их применению. Практическая значимость работы состоит в том, что полученные результаты могут быть использованы преподавателями иностранных языков для повышения эффективности онлайн-обучения.
Перспективы дальнейших исследований связаны с изучением влияния онлайн-обучения на формирование межкультурной компетенции обучающихся, а также с разработкой персонализированных образовательных траекторий, учитывающих индивидуальные особенности и потребности каждого ученика.